Qui sommes-nous ?
Pure player visionnaire, Vente-unique.com a proposé dès 2006 tout le mobilier et la déco au meilleur prix. La start-up a bénéficié d'une croissance rapide en France, puis très vite dans 11 pays d'Europe. C'est aujourd'hui une PME qui compte près de 2 millions de clients livrés.
Avec une équipe jeune et internationale, Vente-unique.com allie l'esprit agile d'une start-up, une expertise e-commerce de 15 ans et une solide rentabilité financière. Tous les métiers sont internalisés pour plus de flexibilité et de réactivité : développement, acquisition de trafic, webdeisgn, gestion de projet, achats, marketing, logistique, service clients...
Ses challenges ? Rester le leader sur son marché, tout en continuant son internationalisation !
Missions
Descriptif du poste :
Votre mission consiste à répondre aux attentes de nos clients Néerlandophone (Pays-Bas et Belgique Flamande).
Elle se décompose comme suit :
Répondre aux appels entrants
Répondre aux emails
Saisir des commandes
Suivre des commandes, des livraisons et résoudre des incidents
Suivre et traiter des litiges et des réclamations
Conseiller la clientèle, faire des ventes additionnelles et relancer de paniers abandonnés
Profil
Profil recherché :
Maîtrise de la langue Néerlandaise obligatoire, natif fortement apprécié.
Bonnes notions de Français (niveau intermédiaire / professionnel).
Vous avez idéalement une première expérience de télémarketing.
Vous avez le goût du contact et voulez rejoindre une équipe jeune et dynamique.
Nous recherchons pour cette mission des candidat·e·s enthousiastes disposant :
idéalement d'une formation commerciale Bac+2 minimum (type BTS ou DUT commercial)
d'un très bon relationnel
d'une écoute active
d’une très bonne maitrise de l’orthographe et d'une excellente élocution
d'un goût prononcé pour la vente - d’une bonne autonomie.
Doté·e d’une excellente capacité à travailler en équipe, vous faites preuve, d’esprit d’initiative et de capacité à résoudre les problèmes.
Vous aimez le challenge, vous êtes très autonome, enthousiaste et déterminé·e
Conditions :
Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable
À pourvoir immédiatement
Rémunération selon profil, fixe + variable + Participation salariale
Localisation : Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus
Mutuelle Alan (60% prise en charge par la société), une carte tickets restaurant (Swile) et remboursement à 50% de l'abonnement Navigo
Localisation: Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus
Vous hésitez encore?
Vente-unique.com c'est aussi :
Une belle terrasse aménagée, idéale pour les déjeuners au soleil et les pauses café
Du bon café en grains à volonté
Une salle de sport, des flipper, un babyfoot et des compétions de Ping Pong
Des corbeilles de fruits (bio !) 2 fois par semaine
L'accès à la vente au personnel à prix quasi coûtant