Réceptionniste SPA
Strasbourg, 67000
CDI
28/02/2026
1800€
Description
Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?
Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.
Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams majestueux, piscines chauffées et animées, soins et massages seul ou en duo, espaces de détente…
Savourez la magie de l’Orient dans un cadre unique allant jusqu’à 1.700 m².
Avantages
- Formation
- Remboursement des transports à 50%
- Mutuelle
Missions
- Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur confort dès leur arrivée
- Gérer les réservations et optimiser le planning des rendez-vous
- Informer les clients sur les services et les produits proposés par le spa
- Assurer une communication fluide avec l'équipe pour garantir un service de qualité
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme
- Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant
- Participer à la promotion des offres spéciales et des événements du spa
- Gérer les paiements et les opérations de caisse en respectant les procédures établies
Profil
- Expérience minimum d'un an en tant que réceptionniste, idéalement dans un environnement de spa
- Compétences avérées en gestion des réservations et service client
- Connaissance approfondie des produits et services de spa
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à établir et maintenir des relations positives avec les clients
- Sens aigu du détail et de l'organisation
- Attitude professionnelle et présentation soignée
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation