Technicien Informatique / Déploiement et Support Client (H/F)

Contrat à Le Cannet, 06110 - CDI - 29/04/2021


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Société :

Depuis 1999, European Systems Intégration est un leader européen qui conçoit et développe des solutions logicielles multimédia de télé/vidéosurveillance, téléassistance et centres d’appel. L’évolution du Groupe et de son périmètre clients nécessite une intégration complexe de solutions vidéo distantes, des systèmes anti intrusion, de tous les systèmes de trackeurs GPS et dispositifs d’alertes ascenseurs.

ESI compte plus de 70 collaborateurs et de nombreux partenaires, dont plus de 50% sont des ingénieurs R&D basés en France.

Notre clientèle est basée en France métropolitaine et Outre-Mer ainsi qu’à l’international : Danemark, Belgique, Espagne, Suisse, Maroc, Tunisie, Royaume-Uni, Russie, Grèce.

La société a intégré le groupe VITAPROTECH, constructeur spécialisé dans l’intrusion, le contrôle d’accès centralisé et la vidéo intelligente des sites d’importance vitale, qui réunit 350 collaborateurs, essentiellement ingénieurs, techniciens et experts en sécurité et réalise un CA de près de 65 M€.

Le groupe VITAPROTECH constitue une alliance européenne significative, capable d’adresser des marchés internationaux toujours plus demandeurs en systèmes intégrés.

VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, le savoir-être et la performance face à des projets challengeant en promouvant mobilité et formation.

Le groupe VITAPROTECH s'est aussi engagé, depuis 2020, dans une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale, de manière durable afin d'améliorer la qualité de vie de ses collaborateurs et de les rendre acteurs de ce changement.

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Missions

Contexte :

Au sein d’une équipe technique composée de chef de projet et de technicien avancés, sous la responsabilité d’un Responsable Technique du site, vous assurez la préparation, le déploiement et le support de serveurs, et d’équipement informatique auprès de nos clients.

Il vous sera aussi demandé de procéder au déploiement de la suite logicielle du groupe sur le territoire national visant des infrastructures de télésurveillance, de vidéo protection et d’hypervision de sécurité.

Vous installerez ces environnements sur site ou à distance, configurerez et assurerez la maintenance du matériel que nous fournissons.

Missions :

• Assurer la préparation et le déploiement, la recette et la mise en production en coordination avec un chef de projet (préparation UC, configuration des couches systèmes, firmware et logiciels applicatifs ESI, intégration dans une infrastructure informatique existante ou nouvelle).

• Garantir le bon état des moyens de production en assurant un support technique auprès de nos clients

• Optimiser les coûts d’entretien.

• Soutenir la création de procédures, fiches techniques pour améliorer la qualité des déploiements, la continuité et la productivité du service proposé.

• Assistance aux clients utilisateurs de nos solutions

• Installation et maintien à jour des logiciels/serveurs d’application métier télésurveillance/vidéosurveillance,

• Configuration de switches, routeurs, firewall (Cisco, Dell Sonicwall)

• Respect des process internes de sécurité

Profil

Formation et expérience :

Titulaire d’un Bac+2 ou +3 en informatique, système ou réseau.

Savoir-faire :

Vous avez de bonnes connaissances en informatiques :

- Assemblage PC OEM ou serveur type HP/dell (OS, Firmware, drivers, tool, RAID, patching windows, config sécurité de l’OS.

- Configuration réseau (Configuation switch, Routeur, Règles NAT, Filtrage, VLAN, port , base du câblage Ethernet etc…

- Connaissance générale des environnements Windows, Domaine AD, DHCP, DSN ; proxy webServeur et connectivité BDD.

- Une expérience dans la vidéo serait un plus

- Vous maitrisez l’outil informatique, et vous avez des notions d’anglais technique

- Langues : Anglais, Allemand parlé et écrit

Savoir-être :

• Polyvalence

• Curiosité technique

• Esprit d’équipe

• Autonomie

• Esprit d’analyse

Rémunération et avantages :

Date début : Dès que possible

Type de contrat : CDI – Temps plein 39h

Lieu : Cannes, déplacement en France et en Europe

Offre terminée