Vous savez relever les challenges et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel tout en intégrant un environnement de travail agréable et dynamique ?
La société Degenève recrute un/e Chef d’Atelier en C.D.I. sur sa concession de Gaillard !
Concessionnaire automobile, nous représentons les marques Toyota et Lexus sur trois concessions situées à Gaillard, Sallanches et Anthy-sur-Léman.
De la vente des véhicules neufs et d’occasion jusqu’à l’après-vente, notre ADN se compose autour de la satisfaction client et bien évidement de la passion automobile !
Nous avons également à cœur de minimiser notre impact sur l’environnement grâce à de multiples engagements à grande et plus petite échelle.
Chaque année, nous recherchons des nouveaux moyens pour être à la hauteur des politiques environnementales de nos constructeurs !
Notre société fait partie du Groupe DEGENEVE, présent dans la Haute-Savoie, le Jura, l'Ain, la Saône-et-Loire et le Rhône. Le Groupe représente depuis plus de 50 ans la marque Toyota et Lexus. A ce jour, Toyota est le numéro 1 mondiale de l’automobile et leader de l’hybride depuis plus de 25 ans.
Vous jouerez un rôle clé par le management de vos équipes après-vente (techniciens automobile, conseillers clientèle après-vente, secrétaires APV et apprentis) tout en assurant les activités de gestion et d’organisation du service !
Vous serez amené/e à effectuer différentes tâches comme :
Manager vos équipes APV en suivant leurs missions, en participant à leur montée en compétences et en les accompagnant dans la mise en place des processus APV ;
Participer à l’animation du service APV afin de développer la satisfaction de nos clients (mettre en place, coordonner et suivre les process qualité du constructeur et du Groupe) ;
Conserver et développer la clientèle du point de vente (proposer des offres commerciales, prendre le relai des conseillers clientèle APV en cas de litige) ;
Contribuer au fonctionnement du système de garantie constructeur ;
Mettre en place les moyens matériels nécessaires à l’activité et garantir la sécurité de vos équipes.
Pour ce poste, c’est votre personnalité qui fera la différence !
Conseiller/ère technique confirmé/e, vous êtes doté/e d’un très bon relationnel et pédagogue tout en sachant redéfinir vos priorités selon les besoins du service.
Vous êtes reconnu/e pour être dynamique, rigoureux/se et réactif/ve en sachant redéfinir vos priorités selon les besoins du service.
Ces qualités vous permettront de fédérer et mobiliser vos équipes dans le but de satisfaire les clients et de développer le chiffre d’affaires de votre service.
Vous avez déjà obtenu une formation technique en mécanique, avec une première expérience dans le management d’un atelier ou d’un centre automobile.
A l’aise avec les chiffres et les outils de reporting, vous êtes capable de gérer votre activité à travers multiples indicateurs de performance.
Vous gérez avec aisance le Pack Office mais également un logiciel de gestion similaire à Datacar.
Alors c’est offre est faite pour vous !
Votre rémunération sera définie selon votre profil.
Elle sera également boostée par un payplan prédéfini.
Le poste est à pourvoir dès que possible sur une base de 39 heures en journée du lundi au vendredi.
Vous bénéficierez également de différents avantages salariaux (titre restaurant, épargne salariale, mutuelle entreprise et avantages CSE).
Vous serez accompagné/e lors de votre parcours d’intégration par un référent et formé/e tout au long de votre carrière afin de vous permettre d’évoluer au sein de notre société !