H/F Responsable formation expertises PRODUITS & COMMERCE / Responsable développement des compétences PRODUITS & COMMERCE /

Vous êtes expérimenté(e) en tant que manager commercial itinérant dans les univers du second œuvre du bâtiment et vous souhaitez mettre à profit vos compétences différemment Vous entretenez une excellente coopération en transverse ? Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre prise de recul, votre force de proposition mais aussi votre capacité à structurer votre intention?

Alors n’attendez-plus et rejoignez-nous en tant que Responsable Formation expertise produits et commerce.

Rattaché(e) à la direction du développement RH, le/la responsable de formation définit, construit et pilote la politique de développement des compétences techniques produits/techniques de vente/Management commercial en tenant compte des orientations stratégiques et des besoins techniques métiers de l’entreprise. Il/elle est chargée de toutes les actions en lien avec les projets de la formation.

Définition du plan de développement des compétences produits et commerciales

- Identifier les axes de formation à développer par rapport aux orientations stratégiques de l’entreprise (20/80 produits, cibles clients stratégiques, techniques de vente et management de la performance commerciale).

- Recueillir les besoins des salariés via une analyse croisée avec la direction commerciale, les RRH, , l’AOP et la DETT en s’appuyant également sur les besoins en formation issus des entretiens annuels et des entretiens professionnels

- Conseiller et soutenir la direction RH sur l’ensemble des questions relatives à la formation.

- Élaborer un plan de développement des compétences cohérent avec le recensement des besoins et le budget disponible

- Déterminer les priorités de formation, recadrer éventuellement les demandes, argumenter auprès des intéressés et de leur hiérarchie, proposer des arbitrages.

Élaboration du budget

- Définir avec la direction et piloter le budget annuel et pluriannuel alloué à la formation et à l’intégration,

- Optimiser les éventuels moyens de financement des différents dispositifs de formation,

- Identifier des sources de financement et concevoir l’élaboration des demandes pour en bénéficier.

Animation, évaluation des formations et amélioration continue

- Élaborer et conduire les actions de communication autour de l’offre et de la plateforme de formation,

- Anticiper la conception de nouvelles formations et leurs livrables, s’assurer de l’actualisation du catalogue de formation.

- Organiser et animer ponctuellement des sessions de formation,

- Participer à leur conception et leur animation, organiser les tâches logistiques afférentes (convocations, feuilles d’émargement).

- Identifier et solliciter des formateurs internes, tuteurs ou moniteurs, organiser leurs interventions, participer avec eux à la conception des modules de formation.

- Identifier et solliciter les fournisseurs, leur transmettre les cahiers des charges et les besoins, valider la conception et le contenu pédagogique des modules et organiser leurs interventions.

- Mettre en place un dispositif d’évaluation des salariés formés et de l’impact des actions de formation sur leur niveau d’acquisition et de développement des compétences,

- Mesurer l’évolution des performances de l’entreprise à court et moyen terme.

- Communiquer auprès de la direction et des salariés sur les résultats des actions de formation.

- Évaluer les projets de formation réalisés avec son équipe : s’assurer du suivi des stagiaires, analyser les évaluations, réaliser un bilan synthétique des formations dispensées et en tirer des actions correctives dans le cadre de l’amélioration continue.

Suivi administratif et budgétaire de la formation

A l’aide de son équipe : 1 coordinateur formation, 1 chargé de formation DCS, 2 chargés de formation produits/commerce/intégration., 1 alternant administratif.

- S’assurer de la planification des formations et des ressources disponibles (salles, formateurs…)

- S’assurer de la prise en charge des formalités administratives (gestion des présences, des transports, des repas) et légales (convention de stage, attestation, certificat)

- S'assurer du suivi de l’application du plan et des projets de formation dans le respect des accords et des obligations légales.

- Centraliser et communiquer aux salariés les convocations des organismes de formation pour les différentes sessions.

Veille réglementaire

- Assurer une veille des dispositifs de formation de la concurrence et des innovations du marché,

- S’informer régulièrement des réformes sur la formation professionnelle et des dispositifs de formation accessibles aux salariés (CPF, VAE, AFEST...).

- Assurer une veille sur l’évolution des métiers et des processus de travail pour proposer les formations les plus pertinentes.

Management d’équipe et pilotage de l’activité du service

- Encadrer l’équipe du service formation (chargé(e)s).

- Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, convocations, informations des salariés, etc.).