Recherche alternance TP Chargé de clientèle en assurance
Paris, 75008
Alternance
11/06/2026- 11/06/2027
780€
Description
Rejoignez une entreprise dynamique située au cœur de Paris, spécialisée dans l'innovation des solutions d'assurance. Notre équipe passionnée est dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle et à redéfinir les standards du secteur.
Missions
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
- Conseiller les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins
- Traiter les demandes de renseignements et réclamations des clients
- Participer à l'élaboration de stratégies pour améliorer la satisfaction client
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les ventes
- Assurer le suivi des contrats et des renouvellements
- Contribuer à la mise en place de campagnes de communication client
- Analyser les retours clients pour proposer des améliorations de service
Profil
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client
- Bonne connaissance des différents produits d'assurance
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des dossiers
- Aptitude à prendre des initiatives et à résoudre des problèmes
- Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions adaptées aux clients