Rédacteur documentation technique après-vente (H/F)
Annecy, 74940
CDI
10/02/2026
Description
Rattaché(e) au Responsable du pôle Documentation Technique, vous jouez un rôle clé dans la qualité, la conformité et la cohérence des documentations techniques destinées à nos concessionnaires, réseaux après-vente et clients, tout au long du cycle de vie des machines.
Vous êtes au cœur de l’interface entre l’ingénierie, l’après-vente et les utilisateurs finaux.
Secteur : constructeur et matériels de construction – Support technique service après-vente
Pourquoi rejoindre Mecalac ?
o Un environnement industriel innovant et international.
o Des produits techniques à forte valeur ajoutée.
o Un rôle clé au service de la qualité et de la satisfaction client.
o Une équipe experte et collaborative.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- RTT
Missions
Rédaction & mise à jour de la documentation technique
Rédiger et maintenir à jour :
o Notices de conduite et d’utilisation,
o Manuels de réparation et d’atelier,
o Catalogues de pièces de rechange,
o Notes d’information technique.
Analyser le fonctionnement des machines afin de formaliser :
o Les méthodes de maintenance,
o Les procédures de réglage et de réparation.
Collecte et structuration de l’information
Recueillir les données techniques auprès du Bureau d’Études, des fournisseurs et des services internes :
o Descriptifs fonctionnels, plans, éclatés de pièces.
Exploiter différents supports :
o Données et modèles 3D,
o Illustrations techniques,
o Photographies et relevés terrain.
Vulgariser l’information technique pour la rendre claire, fiable et exploitable.
Catalogues de pièces de rechange
o Définir les sous-ensembles, composants et kits SAV.
o Contribuer aux préconisations de stocks initiaux.
o Assurer l’interface avec les prestataires, le Bureau d’Études et les fournisseurs.
o Contrôler la conformité des planches catalogues et des codifications.
o Mettre à jour la base de données pièces et informer les services internes.
o Suivre les évolutions machines et maintenir les catalogues à jour.
Illustration, mise en forme & diffusion
Réaliser ou adapter :
o Illustrations 2D/3D,
o Visuels issus de modèles 3D,
o Retouches et détourage photo.
Mettre en page les documents selon les standards MECALAC.
Piloter la diffusion :
o Traductions,
o Publications web,
o Supports imprimés et adhésifs.
Suivre la production (devis, BAT, contrôle qualité).
Profil
Formation & expérience
o Formation technique Bac technique / BTS ou expérience équivalente.
o Première expérience en rédaction technique appréciée (notices, manuels, catalogues).
o Intérêt marqué pour les environnements industriels et mécaniques.
Compétences techniques
o PAO : Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign
o 3D : SolidWorks et/ou SolidWorks Composer
o Bureautique : Word, Excel
Langues
o Excellente maîtrise du français écrit et oral.
o Anglais technique lu, avec un niveau suffisant pour des échanges professionnels.
Qualités personnelles
o Curiosité technique et sens de l’analyse.
o Rigueur, autonomie et organisation.
o Aisance dans le travail transversal.
