Recherche alternance TP Agent relation client / prise de RDV
Paris, 75008
Alternance
12/05/2026- 12/05/2027
780€
Description
Nous sommes une entreprise dynamique en plein cœur de Paris, spécialisée dans l'optimisation de la relation client et l'innovation en communication. Notre mission est de transformer chaque interaction client en une expérience exceptionnelle, tout en offrant un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Missions
- Assurer la prise de rendez-vous avec les clients.
- Gérer les demandes et les attentes des clients.
- Maintenir un suivi rigoureux des interactions clients.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de prise de rendez-vous.
- Utiliser des outils de gestion pour organiser efficacement le temps et les priorités.
- Participer à l'amélioration continue des processus relation client.
- Communiquer efficacement avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Profil
- Excellentes compétences en relation client
- Maîtrise de la prise de rendez-vous
- Solides compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à gérer efficacement le temps et les priorités
- Aisance avec les outils numériques et les logiciels de gestion
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur