Directeur Hôtel

Vos principales missions :

• Gestion opérationnelle : Superviser les équipes de l'ensemble des départements (réception, housekeeping, maintenance) pour garantir la qualité du service.

• Leadership : Encadrer, motiver et former les équipes afin de maintenir un environnement de travail positif et performant.

• Relation client : Assurer un service de haute qualité et veiller à la satisfaction des clients, répondre à leurs besoins et gérer les réclamations de manière proactive.

• Stratégie commerciale et financière :En lien avec les équipes supports du siège,  définir et mettre en place la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, maîtriser les coûts et optimiser les résultats financiers.

• Gestion administrative et budgétaire : En lien avec les équipes supports du siège, élaborer les budgets, superviser la gestion des stocks, contrôler les dépenses et assurer une bonne rentabilité.

• Veille concurrentielle : Analyser le marché local et mettre en œuvre des actions permettant de maintenir un positionnement compétitif et attractif.

• Expérience significative en gestion d’hôtels, idéalement dans un établissement 4 étoiles.

• Leadership affirmé, capacité à motiver et encadrer une équipe.

• Excellentes compétences en gestion opérationnelle, administrative et financière.

• Sens de l'accueil et de la satisfaction client.

• Maîtrise de l'anglais et de la langue française (la connaissance d’autres langues est un plus).

Nous offrons :

• Une rémunération attractive, selon expérience.

• Des perspectives de développement au sein d’un groupe dynamique