Supply Chain Analyst H/F)

Contrat à Lisses, 91090 - CDI - 22/11/2022


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Entreprise faisant partie d’un groupe réunissant plus de 14 000 salariés et 100 centres de distribution à travers le monde, Martin Brower livre depuis plus de 50 ans les restaurants de la première chaîne de restauration mondiale. Nous fournissons, dans 18 pays, un ensemble de services personnalisés aux restaurants ainsi que des solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement intégrée.

 

L’entité Martin Brower SCIS (Supply Chain Intégration Services) associe l’expertise d’une équipe internationale maitrisant la planification de la Supply Chain aux développements et déploiements de solutions logicielles (Advanced Planning System, CRM, Customer Portal) répondant aux exigences de nos clients.

 

Nous recherchons un ou une Supply Chain Analyst pour notre bureau situé à Lisses (91) en CDI. Vous rejoindrez une équipe fournissant des services de conseil et de support aux marchés européens, nord-américains et Asie-Pacifique.

Missions

Vos principales missions :

Votre rôle est d’assurer le développement de solutions technologiques pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Cela comprend l'analyse de problématiques commerciales spécifiques et complexes à résoudre à l'aide d'applications.

 

En ce sens, vous :

 

  • Contribuerez à l'identification et au développement de processus et de procédures au sein d'applications rentables et répondant aux exigences des utilisateurs :

-  Soutenir le marché dans l'examen de ses indicateurs clés de performance et dans le développement et l'exécution des plans d'amélioration,

-  Proposer et diriger des initiatives d'amélioration des processus visant à combler les lacunes dans les trois piliers : processus opérationnels, connaissances des personnes et améliorations des systèmes.

-  Promouvoir l'adoption des caractéristiques des systèmes pour rationaliser et améliorer les performances du marché.

-  Établir un cadre de formation et de certification afin de garantir une utilisation efficace des outils et des processus ainsi qu'une identification correcte des évolutions souhaitées.

-  Concevoir et mettre en œuvre des méthodes de collecte et de gestion des données de la chaîne d'approvisionnement, y compris le développement de rapports et d'analyses critiques de la chaîne d'approvisionnement.

-  Aider l'entreprise à mettre en œuvre des solutions technologiques, notamment en gérant les exigences d'un projet ou d'un programme et en communiquant clairement les progrès à tous les niveaux des parties prenantes.

  • Créerez des spécifications pour les systèmes afin de répondre aux exigences commerciales,

  • Assurerez la livraison de projets et de produits,

-  Surveiller les produits livrables, les jalons et tâches requises des projets,

- Apporter des conseils sur le comportement du système, identifier des scénarii optimisés pour les tests,

- Soutenir les actions de communication, de formation et de gestion du changement,

- Créer des scripts de test et coordonner l’exécution des tests utilisateurs,

-  Déterminer les besoins en ressources avec les leaders du marché, chefs de produits SCIS et architectes de solutions

- Effectuer une évaluation des risques et alerter la Direction

  • Configurerez les paramètres du système et gérerez les tests unitaires, d'intégration et d'acceptation,

  • Assurerez le soutien opérationnel :

- Gestion de la relation avec les principales parties prenantes,

- Gestion des incidents dans les solutions,

- Formation, encadrement des utilisateurs,

- Création et maintien de la documentation, scripts test et instruction pour l’utilisateur final)…

  • Assurerez la maintenance et le support des applications Martin Brower, en collaboration avec d'autres fonctions clés.

 

Le poste nécessitera des déplacements à l’étranger occasionnels.

Profil

Votre profil :

De formation supérieure en informatique, ingénierie ou Supply Chain, vous avez plus de 5 ans d'expérience dans un rôle d'analyse de la chaîne d'approvisionnement/de l'activité ou dans un rôle de consultant au sein d’une organisation multi-sites.

Nous travaillons dans un environnement international dynamique et recherchons un ou une candidat(e) doté(e) des qualités et compétences suivantes :

Compétences techniques :

 

  • Excellent niveau d’anglais,

  • Expérience et appétence pour la gestion de projets

  • Analyse des données - expérience de l'écriture de requêtes SQL pour extraire des données, Excel, Power BI ou d'une autre solution de reporting.

  • Connaissance et utilisation de Salesforce ou de produits CRM similaires afin de développer des solutions clients ou commerciales.

  • Capacité, aptitude et volonté d'apprendre la gestion de projet par la formation sur le tas, l'auto-apprentissage et quelques tests formels.

  • Capacité à fournir des maquettes visuelles des conceptions proposées.

  • Expérience de la cartographie des processus d'affaires.

 

Autres compétences souhaitées :

 

  • Bon esprit d’équipe avec une approche collaborative et capacité à travailler en transverse avec des profils et des nationalités différentes,

  • Organisé(e), méthodique, souci du détail et sensible à la qualité de la prestation fournie,

  • Bonnes capacités d’analyse, de structuration,

  • Compétences avérées à travailler en mode multi-projets,

  • Bonne communication orale (écouter et communiquer de manière efficace et convaincante)

  • Bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais

  • Connaissance pratique des processus d'affaires, du développement de systèmes et de l'amélioration des processus,

  • Orienté(e) sens du service, satisfaction client et amélioration continue

 

Rémunération et avantages financiers :

Salaire sur 13 mois + variable + mutuelle de groupe + Tickets restaurants + intéressement

Process de recrutement :

Parce qu’il nous semble important de vous donner de la visibilité sur notre process recrutement, sachez que lorsque vous nous adressez votre candidature, vous recevez une réponse de notre part sous un délai maximum de 2 semaines.

Notre process de recrutement comprend 4 étapes clés – chaque étape validée déclenche la suivante :

  1. Préqualification téléphonique si votre candidature correspond à l’opportunité proposée,

  2. Entretiens physiques et/ou distanciels avec les Ressources Humaines et la ligne managériale du poste à pourvoir (maximum 3 entretiens),

  3. Prise de références avec votre consentement et vérification de vos diplômes et documents d’identité,

  4. Constitution de votre dossier administratif pour rejoindre nos équipes

Offre terminée