RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE ET PARC INFORMATIQUE (H-F)
Description
Depuis 1964, nous sommes animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail au sein de nos entreprises adhérentes.
Notre Service composé de plus de 570 collaborateurs, dont environ 104 Médecins du travail, 96 Infirmiers et Infirmières de Santé au Travail, 158 Secrétaires Médicaux et Assistantes, 121 Conseillers en prévention, répartis sur 32 centres accompagnent plus de 34 000 entreprises afin de préserver la santé au travail de plus de 650 000 salariés.
Missions
Rattaché(e) au service informatique, vos principales missions seront :
Manager et animer une équipe de 4 techniciens informatiques
Définir et mettre en œuvre les règles de gestion du parc informatique/téléphonique, du pôle support utilisateurs
Assurer le suivi de la base de connaissances, des procédures et modes opératoires
Mettre en œuvre des outils de suivi et de pilotage de la performance du support informatique et du parc informatique/téléphonique
Participer à l’organisation des actions de sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques
Organiser les accueils et sorties informatiques des salariés
Participer aux projets informatiques de Prevlink
Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble du Service Informatique
Assurer une veille technologique permanente
Vous serez amené(e) à intervenir régulièrement sur nos différents sites dans toute l’île de France.
Profil
Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique de type bac+2.
Vous avez un profil technique et un bon relationnel
Vous avez une expérience réussie en tant que responsable support technique et parc informatique
Vous savez piloter des plans d’actions et avez un esprit d’analyse et de synthèse
Vous avez des capacités à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Vous avez des capacités rédactionnelles
Vous savez vous adapter aux évolutions technologiques
Vous avez de bonnes capacités relationnelles, de pédagogie et un fort esprit d’équipe
Le permis B est nécessaire
Conditions du poste
Cadre de travail
Temps plein 39h sur 5 jours : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).
23 jours/an de repos dits « RTT ».
5 jours de congé d’ancienneté / an (après 6 mois de présence).
"Le mois d'août on décompresse !" : fermeture de Prevlink pendant 4 semaines le mois d’août.
Accompagnement de carrière
Parcours d’intégration personnalisé et adapté à votre arrivée
Avantages sociaux
Rémunération sur 13 mois
Carte Tickets Restaurant
Epargne salariale : Plan d'Epargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCOL)
CSE (à titre d’exemple : chèque cadeau à Noël, chocolats, sorties culturelles, soirées festives…)
Prevlink est une entreprise responsable et inclusive : signataire de la Charte de la Diversité, de la Charte Cancer@work en faveur de l’inclusion de la maladie au travail et labellisée LUCIE 26000, 1er label RSE français. Notre note à l’index égalité professionnelle 2024 est de 99/100.