Groupe Réussite est une start-up Edtech en pleine croissance. Sa mission est d'accompagner les élèves de collège, lycée et prépa dans leur parcours scolaire et leur donner les clés de la réussite que ce soit en présentiel ou en ligne. Pour cela, Groupe Réussite propose une plateforme de cours particuliers, l’organisation de stages intensifs pendant les vacances, une application mobile (PrepApp) et un média d'information.
Pour plus d'informations, consulter notre site : https://groupe-reussite.fr/
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Nous sommes aujourd’hui à une étape importante de notre développement et recherchons donc à ajouter un(e) chargé de clientèle. Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez pour mission principale de développer et maintenir un portefeuille de familles et élèves, et vous aurez en charge la relation clients/enseignants mais aussi d'autres projets de développement.
Missions
→ L’accueil des familles par téléphone/email, en agence et en stage
→ Le recueil des besoins prospects, le conseil aux familles sur nos prestations de cours pour faciliter leur inscription
→ Le recrutement de nouveaux professeurs
→ La mise en relation des familles avec le bon enseignant
→ Le suivi pédagogique et commercial des élèves/familles prenant déjà cours pour leur satisfaction et fidélisation
Après une formation interne à notre métier, nos méthodes et nos outils, vous pourrez accéder rapidement à l’autonomie nécessaire à cette fonction.
CDI à temps plein : mardi au samedi ; Localisation : Paris 5ème (75005) ; Date de début : dès maintenant.
→ Le recueil des besoins prospects, le conseil aux familles sur nos prestations de cours pour faciliter leur inscription
→ Le recrutement de nouveaux professeurs
→ La mise en relation des familles avec le bon enseignant
→ Le suivi pédagogique et commercial des élèves/familles prenant déjà cours pour leur satisfaction et fidélisation
Après une formation interne à notre métier, nos méthodes et nos outils, vous pourrez accéder rapidement à l’autonomie nécessaire à cette fonction.
CDI à temps plein : mardi au samedi ; Localisation : Paris 5ème (75005) ; Date de début : dès maintenant.
Profil
→ Vous possédez une formation Bac+2 minimum, vous avez une première expérience réussie dans la relation client
→ Vous maîtrisez les outils informatiques
→ Vous êtes intéressé(e) par la relation commerciale et les problématiques liées à l'éducation
→ Votre aisance relationnelle, vos qualités d’écoute et votre sens commercial seront vos atouts pour réussir.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Vous intégrerez une structure à taille humaine et une équipe motivée par le sens du service, de la satisfaction client, l’envie de réussir et le challenge commercial.
- Notre petite taille nous permet d’être flexibles, agiles et ouverts : nous serons toujours à l’écoute de votre opinion et de vos propositions. Vous pourrez tester vos propositions et les pérenniser si le résultat est concluant : vous aurez donc un impact direct sur la façon dont fonctionne Groupe Réussite.
- Vous serez formé(e) à nos méthodes et pourrez facilement valoriser cette expérience dans la suite de votre carrière car vous serez très vite responsabilisé(e).
- Nos bureaux sont situés dans le 5ème arrondissement, à deux pas du Panthéon, dans un quartier agréable et très vivant.