Assistant Relation Clients H/F

Contrat à Rennes, 35000 - CDD - 02/12/2021


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Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI assure le développement des activités publicitaires.

ADDITI réunit plus de 730 salariés sur 50 départements et fédère les savoir-faire de sites d’annonces, régies publicitaires, radios, affichage et agence conseil.

 

A chaque besoin en communication de proximité, ADDITI propose aux acteurs locaux des solutions publicitaires et marketing efficaces basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées : VISIBILITE– REFERENCEMENT – TRAFIC.

Vous êtes attiré par le monde des médias et de la publicité ? Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents !

Missions

La Business Unit Obsèques met à disposition des familles et des acteurs de l’accompagnement funéraire ses différentes solutions d’expression et de communication. Afin de remplacer une collaboratrice dans le cadre d’un congé maternité, nous recherchons actuellement un Assistant Relation clients H/F en CDD.

Intégré(e) à la B.U. obsèques et rattaché(e) directement à la Responsable qualité/process/production, vous assistez les commerciaux dans le suivi des ventes et des actions commerciales.

 

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :

- La saisie des bons de commandes et l’édition des ordres d’insertion,

- Le suivi et la gestion des produits publicitaires commercialisés par le commercial,

- La qualification de nos bases de données (CRM ADV) : mise à jour des données clients,

- Bilans sur la base des éléments fournis par les commerciaux...

- La relation client.

Vos conseils et votre proactivité sont indispensables pour délivrer des prestations de grande qualité et assurez la satisfaction de nos clients.

Profil

Nous sommes particulièrement intéressés par vos expériences passées en assistanat commercial, responsable de la relation client ou bien « customer success », dans le domaine des produits digitaux, publicitaires ou dans la vente de services en BtoB.

Vous possédez la rigueur, une bonne gestion des priorités, l’organisation, la réactivité et le sens du relationnel nécessaires pour nous aider à augmenter notre croissance.

Vous maîtrisez parfaitement les logiciels de bureautique courants (Word, Excel et Powerpoint) ainsi qu’Internet.

Ce poste, en CDD d’au moins 6 mois, est à pourvoir dès maintenant et est basé à notre Siège de Rennes.

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