La Régie Régionale des Transports Provence-Alpes-Côte d’Azur est un établissement public industriel et commercial (EPIC), créé sur décision du Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur en date du 14 décembre 2012.
A compter du 1er janvier 2014, la Régie a pour mission :
-d’exploiter un réseau de chemin de fer entre Nice et Digne-les-Bains
-d’assurer une mission de service public de transport de voyageurs
Elle exerce ses missions dans le cadre d’un contrat d’Obligation de Service Public et reçoit une rémunération couvrant l’ensemble des charges de production des services. Les recettes de trafic sont reversées à la Région SUD.
Missions
LA REGIE REGIONALE DES TRANSPORTS recherche des Chefs de train H/F (également appelés Agents d’accompagnement) basés à NICE.
Le Chef de train assure la sécurité des circulations et des voyageurs. Dans cette optique, il assure les manœuvres en gare, la reprise de gardiennage des passages à niveau (pour les gares concernées), la tenue des documents du train, la mise en place des mesures d’urgence en cas d’incident et alerte les services concernés, vérifie la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôle leur état et signale toute anomalie ou dégradation.
Il est garant de la relation client en accueillant, renseignant, orientant les voyageurs et les informant lors de situations perturbées. Il vend et contrôle les titres de transport à bord des trains, gère si nécessaire les situations d’incivilité ou de conflit, assure le service messagerie.
Il est responsable des fonds qui lui sont confiés et pour lesquels il respecte scrupuleusement les conditions de reversement (fonds de caisses et recettes des usagers).
Il peut effectuer occasionnellement des trains spéciaux (travaux, vapeur, etc..).
Profil
De niveau CAP à BAC (commerce, vente, services, etc.) , avec si possible une expérience dans le domaine commercial ; bon niveau d’anglais souhaité.
Nous recherchons nécessairement des personnes motivées et engagées, qui fourniront un travail personnel conséquent pour acquérir leur habilitation de chef de train. Autonome et organisé, méthodique et ponctuel, vous avez également le sens du service et des qualités de communication appréciables.
Salaire mensuel de 1 857,41€ sur 13.0 mois
Offre à pourvoir au 01/06/2023