Responsable de Secteur

Contrat à Darnétal, 76160 - CDD - 24/07/2020


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Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.

Chaque jour, sur le terrain, nos 400 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 24 500 logements et portent un nouveau modèle d’entreprise, positif, innovant, responsable qui :

- Conçoit des solutions immobilières et de services favorisant de nouveaux modes d’habitat ;

- Propose un service client enrichi et renouvelé, reposant sur une participation étendue des habitants ;

- Agit pour le développement durable des territoires de l’Axe Seine ;

- S’engage pour une économie sociale du logement forte et rénovée.

Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour une durée de 6 mois.

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle, le/la Responsable de Secteur est l’acteur clé de la proximité avec les habitants. Il/elle est le garant(e) de la qualité des services rendus aux habitants sur le secteur dont il/elle a la charge et dans le cadre des budgets qui lui sont alloués.

Le Responsable Etats des Lieux assure et pilote les activités liées à la proximité et à la maintenance de son patrimoine. Il contribue à l'amélioration permanente de son patrimoine et à la satisfaction des habitants. Pour cela, il est accompagné par une équipe de proximité. Il entretient une collaboration permanente avec son binôme Conseiller Clientèle notamment dans l'objectif de réduire la vacance. Il veille au respect des normes relatives à la sécurité des biens et des habitants. Il joue un rôle prépondérant dans la qualité de la relation avec les habitants. 

Les missions principales sont :

  • Réaliser les visites conseils et les états des lieux de sortie. 
  • Suivre avec son équipe de proximité les états des lieux d’entrée.   
  • Traiter les réclamations techniques et locatives des clients et gérer les commandes auprès des entreprises prestataires – réception des factures.
  • Commander les travaux d'entretien et de maintenance auprès des prestataires et assurer le suivi et le contrôle.
  • Organiser, optimiser les ressources et fixer les objectifs.
  • Analyser et reporter les indicateurs liés à l’activité du secteur.

Vous justifiez d’une formation ou d'une première expérience réussie dans le domaine technique et notamment dans les pathologies du bâtiment. 

Des connaissances dans le secteur d’activité du logement et en construction seraient un plus pour l’accomplissement de vos missions.

Vous possédez des compétences techniques, relationnelles permettant de participer à la bonne réalisation des objectifs.

Votre faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation. Vous avez un bon relationnel, une capacité d’écoute et de traitement des conflits. Vous savez travailler en équipe. 

Vous maîtrisez l’outil informatique (Pack Office) et possédez des notions de budget. Permis B exigé.

Véhicule de service pour la mission.

Poste en CDD à temps complet basé à Darnétal à pourvoir dès maintenant. 

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