FR
Retour aux offres

Partager sur :

Conseiller Client AprĂšs-Vente (H/F) en Alternance

  • Bourgoin-Jallieu, 38300

  • Alternance

  • 01/09/2026- 31/08/2027

  • 784€- 1112€

Description

👉 Envie de relever de nouveaux dĂ©fis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !

Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilitĂ© des particuliers et des entreprises Ă  Lyon et dans sa rĂ©gion, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-SaĂŽne (Arnas).

Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290 collaborateurs, 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Ơkoda, SEAT, CUPRA, Hyundai et Volkswagen Utilitaires.

Nous proposons une offre complÚte de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels :
🚘 VĂ©hicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte durĂ©e
⚙ Entretien, rĂ©paration, piĂšces d’origine et accessoires
⚡ Solutions de recharge Ă©lectrique clĂ©s en main
🙋 Services dĂ©diĂ©s aux entreprises et flottes professionnelles

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

✔ Un groupe familial, proche de ses Ă©quipes
✔ Des valeurs fortes : Ă©coute, respect, proximitĂ©
✔ Un environnement multisite et multimarque
✔ Une vraie place pour l’innovation et l’évolution

🎯 Vous voulez Ă©voluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?

Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.

Avantages

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Participation

Missions

En tant que Conseiller Client AprĂšs-Vente au sein de notre concession Hyundai de Bourgoin-Jallieu, vous ĂȘtes l’interlocuteur privilĂ©giĂ© des clients pour le suivi, l’entretien et la rĂ©paration de leur vĂ©hicule. Vous jouez un rĂŽle clĂ© dans la satisfaction et la fidĂ©lisation de la clientĂšle.

ConcrÚtement, vous serez amené(e) à :
‱ Accueillir les clients et analyser leurs besoins aprùs-vente
‱ Organiser la rĂ©ception et la restitution des vĂ©hicules
‱ Expliquer les interventions techniques et Ă©tablir les devis
‱ Coordonner les Ă©changes entre le client et l’atelier
‱ Assurer le suivi des dossiers et contribuer Ă  la qualitĂ© de service

En bref : vous ĂȘtes le lien de confiance entre le client et l’atelier, garant d’une expĂ©rience aprĂšs-vente rĂ©ussie.

Profil

  • Titulaire d’un diplĂŽme de niveau CAP, Bac Pro, Bac ou BTS, idĂ©alement dans une filiĂšre automobile, technique ou relation client

  • Titulaire du permis de conduire ou en cours d’obtention

À l’aise dans la relation client, organisĂ©(e) et rigoureux(se), vous aimez travailler en Ă©quipe et contribuer activement Ă  la satisfaction client. Votre sens du contact et votre envie d’apprendre feront la diffĂ©rence.