Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA (170 salariés) s'inscrit dans une démarche de développement durable en accompagnant les fournisseurs d'énergie (comme Total, ENGIE, EDF etc.), dans l'atteinte des objectifs de réduction de la consommation d'énergie globale que leur fixe le Ministère de la transition écologique et solidaire. Sonergia conseille les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs etc.) et participe au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.
Missions
Rattaché(e) à la Direction des Opérations et Affaires Réglementaires, et au sein de l’équipe B2B2C, composée de 9 personnes, vous accompagnez les partenaires professionnels (artisans) jusqu’à la mise en conformité de leurs dossiers de demandes de primes dans le cadre de travaux de rénovation énergétique.
Le poste comporte une dimension relationnelle mais aussi de l’analyse de pièces constitutives d’un dossier. L’objectif étant de s’assurer de la conformité des dossiers.
Après une formation à nos métiers, vos principales missions sont :
- Accompagner et conseiller votre portefeuille de partenaires dans les démarches à effectuer, les former au montage de dossiers, et les tenir informés des évolutions réglementaires,
- Assurer le contrôle administratif et technique des dossiers et notamment l’éligibilité du matériel, la conformité des documents et leur exhaustivité,
- Gérer les dossiers incomplets ou non-conformes en lien avec les autres services,
- Tenir informer les partenaires dont vous avez la charge de l’avancée de leurs dossiers dans le respect des délais internes.
Profil
Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le domaine administratif. Vous êtes intéressé(e) par le contrôle de dossiers et avez une réelle appétence pour la relation client. Vous êtes curieux des aspects techniques de notre métier (travaux de rénovation énergétique, matériel, etc).
Vous avez une bonne expression écrite et orale. Vous appréciez travailler en équipe, et faites preuve d'un bon relationnel et de pédagogie. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se). Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office.
Localisation du poste : Marseille 15e
Chez Sonergia, nous sommes très attachés à l’égalité des chances, la lutte contre les discriminations et la diversité. « Nous sommes riches d’autant de personnalités qu’il y a de villages à Marseille ».
Nous encourageons la diversité au sein de nos collaborateurs, et sommes ouverts aux candidats riches d’expériences et d’ouvertures de points de vue.
Notre process de recrutement est basé sur les compétences des candidats souhaitant apporter leur personnalité pour enrichir l’aventure humaine Sonergia.
Ce poste est ouvert à toute personne en capacité de répondre aux missions énoncées dans l’annonce sans distinction d’âge, de sexe, d’origine ou en situation de handicap.