Coordinateur.trice support projets IT

    Description

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Intéressement

    Mission

    Sous l’autorité hiérarchique du Directeur Projets, vous êtes en charge de la coordination des activités de support à destination de nos salariés et en lien permanent avec nos différents prestataires. 

    À ce titre, vos missions se décomposent comme suit : 

    Support : 

    • Coordonner les actions de nos équipes sur nos hôtels et au sein de notre siège avec les supports externes (DSI, PMS, POS, Infrastructures réseaux, …) 

    • Établir le planning des interventions 

    • Suivre les tickets et relancer 

    • Produire des tableaux de bord indicateurs de l’activité de support 

    • Rédiger les procédures et mode opératoires et veiller à leur application 

    • Rédiger des modes opératoires pour les utilisateurs 

    • S’assurer du maintien de la conformité RGPD de nos actions 

     

    Parc informatique et téléphonique : 

    • Maintenir à jour avec régularité le fichier de parc des équipements informatiques et téléphoniques 

    • Gérer le cycle de vie du matériel, de l’achat à la mise au rebut en passant par le reconditionnement en lien avec les enjeux de sobriété numérique 

    • Gérer les logiciels associés aux matériels de nos salariés (achat/maintenance ou location) et faire respecter la conformité licences / installations 

    • Produire des tableaux de bord et indicateurs mensuels de l’évolution du parc 

     

    Administratif et Financier : 

    • Participer à la préparation du budget du service 

    • Suivre les dépenses et fournir des indicateurs mensuels 

     

    Projets : 

    • Participer au projet d’évolution de l’environnement numérique du groupe 

    • Contribuer à l’évolution des solutions proposées dans nos établissements 

    • Contribuer au déploiement des équipements nécessaires aux nouveaux usages (visiophonie dans les salles de réunion, dématérialisation du parcours client,…) 

    • Participer aux actions en lien avec la sobriété numérique 

    • Participer à l’ouverture de nos nouveaux établissements

    Profil

    • Une grosse appétence pour les sujets IT 😀 

    • Une connaissance du secteur de l'hôtellerie serait un plus 

    • Une aisance dans la communication orale et écrite 

    • Faire preuve de rigueur et d'organisation 

    • Savoir prioriser 

     Rémunération : entre 39K€ et 45K€