Assistant spécialiste Garantie AprÚs-vente H/F

  • Permis requis

Description

SociĂ©tĂ© familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un Ă©ventail de mĂ©tiers et services dĂ©diĂ©s Ă  la mobilitĂ© d’aujourd’hui et de demain.

✅ Vente vĂ©hicules neufs, occasions, sans permis

✅ Solutions mobilitĂ© Entreprises

✅ Entretien, rĂ©paration, carrosserie, rĂ©paration de batteries

✅ Location courte et moyenne durĂ©e

✅ Etude, vente, installation, maintenance de bornes de recharge

Envie de rejoindre un groupe avec des valeurs humaines fortes, transmises de gĂ©nĂ©ration en gĂ©nĂ©ration ? D’ĂȘtre acteur dans notre transformation vers les nouvelles mobilitĂ©s et la mobilitĂ© pour tous ?

Groupe Central Autos recrute rĂ©guliĂšrement, en recherche des meilleurs talents et des compĂ©tences les plus solides. L’écoute, la qualitĂ© de service, la proximitĂ© sont l’ADN du groupe.

Pour découvrir notre gamme de produits : cliquez ici !

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui :

✅ 10 marques distribuĂ©es dans le RhĂŽne et l'IsĂšre : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Ć koda, Hyundai, Mitsubishi, Ligier, Microcar, Volkswagen Utilitaires et 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

✅ 19 concessions

✅ 280 collaborateurs

✅ > 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute réguliÚrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Avantages

- Tickets restaurants
- Mutuelle

Mission

Nous recherchons pour une prise de poste dĂšs que possible : un ou une Assistante AprĂšs-Vente (H/F).

RattachĂ©(e) au Responsable Garantie, vous rĂ©alisez l’ensemble des activitĂ©s liĂ©es Ă  la gestion des dossiers de Garantie :

 ContrĂŽles des droits de garantie

  • Etablissement de demandes d’accord prĂ©alables/contrĂŽle des demandes d’accord prĂ©alables

  • Etablissement des factures

  • Suivi du traitement des dossiers de Garantie

  • Gestion des anomalies liĂ©es au traitement des dossiers de Garantie

  • Suivi des remboursements

  • Suivi des Ă©tats mensuels chiffrĂ©s

  • Contribution Ă  la gestion des litiges

  • Mise Ă  jour, transmission et classement de la documentation liĂ©e au suivi des dossiers de Garantie

  • Traitement des informations externes et internes

Profil

Votre profil :

Niveau bac + 2

Une expérience à un poste similaire serait appréciée

Formation en interne

Vos qualitĂ©s :

Être Ă  l'aise au tĂ©lĂ©phone et avoir une bonne Ă©locution

Avoir l'esprit d'équipe

Être dynamique et savoir s'adapter

Être rigoureux et organisĂ©

Avoir une bonne connaissance en bureautique

Appétence de la comptabilité

Avantages :

Mutuelle d'entreprise + tickets restaurant


CDI temps plein.

Poste basé à Saint-Fons