Assistant spécialiste Garantie AprÚs-vente H/F
Permis requis
Description
SociĂ©tĂ© familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un Ă©ventail de mĂ©tiers et services dĂ©diĂ©s Ă la mobilitĂ© dâaujourdâhui et de demain.
â Vente vĂ©hicules neufs, occasions, sans permis
â Solutions mobilitĂ© Entreprises
â Entretien, rĂ©paration, carrosserie, rĂ©paration de batteries
â Location courte et moyenne durĂ©e
â Etude, vente, installation, maintenance de bornes de recharge
Envie de rejoindre un groupe avec des valeurs humaines fortes, transmises de gĂ©nĂ©ration en gĂ©nĂ©ration ? DâĂȘtre acteur dans notre transformation vers les nouvelles mobilitĂ©s et la mobilitĂ© pour tous ?
Groupe Central Autos recrute rĂ©guliĂšrement, en recherche des meilleurs talents et des compĂ©tences les plus solides. LâĂ©coute, la qualitĂ© de service, la proximitĂ© sont lâADN du groupe.
Pour découvrir notre gamme de produits : cliquez ici !
Groupe Central Autos câest aujourdâhui :
â 10 marques distribuĂ©es dans le RhĂŽne et l'IsĂšre : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Ć koda, Hyundai, Mitsubishi, Ligier, Microcar, Volkswagen Utilitaires et 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne
â 19 concessions
â 280 collaborateurs
â > 200 millions ⏠de chiffre dâaffaires
Groupe Central Autos recrute réguliÚrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.
Avantages
-Â Tickets restaurants
-Â Mutuelle
Mission
Nous recherchons pour une prise de poste dĂšs que possible : un ou une Assistante AprĂšs-Vente (H/F).
RattachĂ©(e) au Responsable Garantie, vous rĂ©alisez lâensemble des activitĂ©s liĂ©es Ă la gestion des dossiers de Garantie :
ContrĂŽles des droits de garantie
Etablissement de demandes dâaccord prĂ©alables/contrĂŽle des demandes dâaccord prĂ©alables
Etablissement des factures
Suivi du traitement des dossiers de Garantie
Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de Garantie
Suivi des remboursements
Suivi des états mensuels chiffrés
Contribution Ă la gestion des litiges
Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de Garantie
Traitement des informations externes et internes
Profil
Votre profil :
Niveau bac + 2
Une expérience à un poste similaire serait appréciée
Formation en interne
Vos qualités :
Ătre Ă l'aise au tĂ©lĂ©phone et avoir une bonne Ă©locution
Avoir l'esprit d'équipe
Ătre dynamique et savoir s'adapter
Ătre rigoureux et organisĂ©
Avoir une bonne connaissance en bureautique
Appétence de la comptabilité
Avantages :
Mutuelle d'entreprise + tickets restaurant
CDI temps plein.
Poste basé à Saint-Fons