Chargé d’accueil social et d’information - Espace de Vie Sociale h/f
Description
Saint-Ouen-sur-Seine, ville de 51 547 habitants, est au cœur de la Métropole avec l’arrivée récente de la ligne 14 du métro et ses nombreux projets emblématiques : Village des JO 2024, Grand hôpital universitaire, installation de la Direction Générale de la Sécurité Intérieure (DGSI), reconquête des berges de Seine, création d’un itinéraire fluvial reliant la ville à la Défense, rénovation urbaine à haute qualité environnementale et sociale, rénovation du stade Bauer.
C’est aussi 40 entreprises de plus de 50 salariés, rassemblées sur 4,5 km2, qui génèrent à elles seules 600 milliards d’euros de chiffre d’affaires, ce qui structure également le rôle moteur de Saint-Ouen dans la dynamique métropolitaine, et forme un vivier très attractif pour les startups et les filières d’excellence. Son marché aux Puces, premier marché mondial d’antiquités et d’art, lui offre par ailleurs, un rayonnement international, qui la classe parmi les dix premiers sites touristiques français, avec ses 5 millions de visiteurs par an.
C’est au cœur de cet écosystème unique, qui favorise l’innovation et l’émergence de talents, que Saint-Ouen, attachée à son histoire et ses valeurs populaires, écrit la ville du progrès partagé.
Mission
Situé dans le quartier politique de la ville Cordon, l’Espace de Vie Sociale (EVS) est un équipement de proximité agréé par la CAF qui vise un objectif transversal, celui du « Vivre Ensemble ». Il doit permettre aux habitants du quartier de « participer à l’amélioration de leurs conditions de vie, au développement de l’éducation et de l’expression culturelle, au renforcement des solidarités et des relations de voisinage ainsi qu’à la prévention et la réduction des exclusions ».
Il constitue ainsi une structure d’accueil, d’accompagnement, d’animation socioculturelle par la mise en place d’activités socio-éducatives, ainsi que de mise en œuvre d’initiatives locales. L’EVS répond donc aux enjeux de lutte contre l’exclusion et la précarité, de justice sociale, de mixité sociale, de socialisation et de renforcement des relations intergénérationnelles.
Vos principales missions sont les suivantes :
Réaliser l’accueil physique et téléphonique
Accompagner les publics en lien avec le projet social et l’activité du territoire en favorisant leur autonomie
Assurer des permanences hebdomadaires de Médiation Sociale Partagée (ouverture de droits et accompagnement du public dans ses démarches CAF)
Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs
Participer aux instances participatives et partenariales de l’EVS et participer à la réflexion et à la mise en œuvre des projets
Contribuer à l’enrichissement des relations partenariales de proximité
Assurer la gestion administrative de la structure
Travail en soirée et le week-end possible.
Avantages du poste
Participation de l’employeur aux frais de mutuelle et de prévoyance
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + CASC
Accès à un catalogue de formations
Accessibilité en transports : métros lignes 13 et 14, RER C
Profil
Connaissances dans le domaine de la protection sociale et de l’emploi (démarches CAF)
Expérience sur un poste similaire vivement souhaitée
Capacités d’écoute, d’analyse et de compréhension
Sens du travail en équipe, de l’adaptation et du service public
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Maîtrise de l’outil bureautique
Le poste est ouvert aux titulaires et contractuels de la fonction publique.