Dans ce contexte et pour accompagner l'équipe de notre spa au sein du Domaine Tarbouriech, nous sommes à la recherche d'un(e) Spa praticien(ne) pour compléter l’équipe.

Vos taches :

Conseiller pour vendre des produits et des soins
Mettre en avant nos produits et faire vivre aux clients l'expérience Tarbouriech

Accueil et prise en charge des clients :

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Expliquer les prestations disponibles et répondre aux questions des clients.
Gérer les réservations et le planning des soins.
Assurer la préparation des espaces de soin avant l’arrivée du client.

Préparation et entretien des espaces :

Veiller à la propreté et à l’hygiène des cabines, équipements et espaces communs.
Préparer les cabines (serviettes, huiles, musique, température, etc.) selon les protocoles de luxe.
Réapprovisionner les produits (crèmes, huiles, serviettes, etc.) régulièrement.

Réalisation des soins :

Réaliser un diagnostic « bien-être », en utilisant l’écoute active pour identifier les besoins et les envies du client
Réaliser un diagnostic beauté en ce qui concerne les soins visage, informer le client sur les protocoles de soins retenus, présenter les produits et leurs bienfaits : connaître les fondements biologiques et cosmétologiques de chaque soin et équipement spécifique
S'assurer que le besoin client est satisfait tout au long de son expérience au spa
Pratiquer différents types de massages (suédois, californien, balinais, etc.).
Effectuer des soins du corps (gommages, enveloppements, etc.).
Réaliser des soins du visage avec des techniques adaptées à chaque type de peau.
Adapter chaque prestation aux besoins et préférences spécifiques du client.

Relation client et expérience :

Offrir une expérience de détente et de bien-être exceptionnelle grâce à une attention personnalisée.
Conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs besoins (huiles essentielles, crèmes sélectionnés dans notre gamme de cosmétiques).
Solliciter les retours des clients pour améliorer les prestations.

Gestion et suivi :

Noter les préférences et particularités des clients réguliers pour des soins personnalisés lors de futures visites.
Veiller à respecter les normes de sécurité, de confidentialité et d’hygiène.
Participer aux réunions d’équipe pour assurer la coordination et la qualité des services.

Formation et amélioration continue :

Se former régulièrement aux nouvelles techniques de massage et soins.
Connaître les dernières tendances et innovations dans le domaine du spa et du bien-être.

Vente et promotion :

Promouvoir les prestations et forfaits du spa.
Encourager la vente de produits cosmétiques haut de gamme disponibles au spa.