Travailler chez LORI SI, c’est rejoindre un acteur local et reconnu du traitement de flux documentaires.
Fondé en 1987, nous sommes présents sur le territoire Morbihannais et Finistérien. LORI SI, c’est plus de 25 années d’expertise-métier, avec l’objectif réel d’accompagner nos clients au quotidien, afin de répondre à leurs besoins propres. Et ce, de façon personnalisée.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et innovante, n’hésitez plus, c’est par ici !
Avec LORI SI, vous faites le choix de rejoindre une équipe d'experts qui accompagne ses clients dans leur transition digitale.
LORI SI c’est avant tout une aventure humaine. Nous plaçons l’humain au cœur de notre quotidien.
Missions
Basé(e) au siège à Hennebont (56), rattaché(e) directement au Responsable Technique, vous aurez pour principales missions d’assurer le déploiement et l’intégration des solutions de dématérialisation pour nos clients au sein d’une équipe Support Clients.
Mission :
En collaboration avec notre Responsable Solutions, sur la base de spécifications fonctionnelles et de l’audit établi, votre mission consistera à :
Installer et configurer les solutions de dématérialisation et de gestion documentaire, à distance ou sur site.
Analyser et résoudre les problèmes du client
Assurer le transfert de compétences aux utilisateurs finaux
Remédier aux dysfonctionnements techniques lors des implémentations
Planifier, coordonner et arbitrer plusieurs projets
Mettre à jour le statut de chaque projet en participant aux instances de pilotage
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Support Client et l’équipe Commerciale
Veiller à se maintenir à un haut niveau d’expertise en adéquation avec l’évolution des environnements informatiques et des réseaux
Dès votre intégration vous bénéficierez d’un plan de formation tant en interne qu’en externe (éditeurs de solutions).
Profil
Profil :
Vous êtes issu(e)s d’une formation informatique de type DUT/BTS et possédez une expérience réussie d’un an minimum sur un poste similaire, au sein d’une entreprise, d’une DSI ou en SSII.
Très à l’aise avec l’outil informatique sans pour autant être un(e) réel(le) développeur(euse), vous avez de bonnes connaissances dans les outils collaboratifs comme Office 365 ainsi qu’une bonne capacité à appréhender, vulgariser et synthétiser. Des notions basiques de comptabilité pourront être utiles.
Qualités personnelles :
Rigueur, réactivité, organisation et autonomie
Capacités d'analyse et de synthèse
Esprit d'équipe et de collaboration avec un sens de la relation client
Vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
Une rémunération fixe selon profil et expérience
Véhicule de société
Mutuelle
Tickets restaurant
Smartphone + ordinateur portable