Chef d'équipe après-vente automobile (H/F) – CDI

    Description

    🚗 MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

    En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
    Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

    NOTRE FORCE ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité à la concession CITROËN AVIGNON nous recrutons un Chef d'équipe après-vente automobile H/F en CDI.

    Mission

    Rattaché (e) au responsable du service après-vente et au directeur du site CITROËN AVIGNON, vous aurez pour principales missions la bonne marche du service après-vente.

    À la tête du service après-vente, vous êtes le garant du bon fonctionnement technique et humain du service. Vous pilotez l’activité au quotidien avec un double objectif : qualité et efficacité.

    À ce titre, vos missions principales seront :
    - Organisez et planifiez les interventions atelier (mécanique, carrosserie, rapide), optimisez la charge de travail et garantissez la qualité & les délais
    - Encadrer, animer et accompagner l'équipe après-vente
    - Assurer le lien quotidien entre les équipes techniques et l’accueil clients
    - Participer au pilotage des indicateurs de performance : qualité, délai, rentabilité, satisfaction client
    - Animer les équipes sur le terrain, coordonner les plannings et veiller à la bonne répartition des charges
    - Assurer la relation avec les experts, les assurances et les clients si besoin
    - Veiller à la sécurité, à la propreté et au respect des normes environnementales
    - Être force de proposition pour l’amélioration continue des process

    Profil

    👤Le profil idéal ? Peut-être vous :


    - Expérience significative en atelier ou en encadrement d’équipe technique
    - Compétences en organisation, coordination et suivi de performance
    - Leadership naturel, sens du contact et esprit collaboratif
    - Rigueur, réactivité et goût pour le terrain
    - Maîtrise des outils de gestion APV et des logiciels métier
    - Permis B indispensable


    🎁 Ce que nous vous offrons :


    - Un CDI stable dans une concession sérieuse
    - Une ambiance conviviale au sein d’une concession dynamique
    - Une rémunération évolutive : entre 35 000€ et 40 000€ par an + 13ème mois + prime de participation
    - Des équipes soudées, expertes et engagées

    📍 Informations pratiques :


    - Type de contrat : CDI 35h – Temps plein – Du lundi au vendredi
    - Lieu : Citroën Avignon
    - Date de démarrage : Dès que possible

    🚀 Vous souhaitez faire vos preuves et évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez MIDI AUTO 84 et construisez la suite de votre carrière à nos côtés. Postulez dès maintenant !