Crédit Agricole NDRC
L'Isle-Adam, 95290
Alternance
24/11/2025- 30/11/2027
780€- 1800€
Description
Crédit Agricole est une banque de renom qui met un point d'honneur à accompagner ses clients à chaque étape de leur vie grâce à des solutions sur mesure. Notre équipe dynamique et engagée est au cœur de notre succès, faisant de nous un acteur incontournable de la relation client.
Missions
Vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence
- En fonction de leurs attentes, les conseiller et leur proposer les produits et services bancaires adaptés
- Les accompagner dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance
- Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des
moyens de paiement...)
- Fixer, si besoin, des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.
Profil
- Vous avez envie d’exercer votre métier en fonction de votre expérience et de votre personnalité, et
de travailler de façon autonome tout en étant bien entouré.
- Grâce à votre culture client et votre appétence commerciale, vous voulez faire de la satisfaction client
votre priorité, et du nombre de sourires votre meilleur curseur.
- La pérennité de l’entreprise et sa responsabilité sociétale l’emportent sur la rentabilité à court terme.
- Vous souhaitez utiliser vos capacités d’écoute et d’adaptation pour agir collectivement et considérer
chacun, clients comme collaborateurs, dans toutes les interactions.