Et si votre carrière se poursuivait chez HOWDENS CUISINES ?
Mais qui est HOWDENS CUISINES ? La filiale française du groupe Howden Joinery, fabricant leader de cuisines et de menuiseries Anglo-Saxon côté à la bourse de Londres. En 2019, avec 10.000 salariés, le groupe Howden Joinery enregistre un chiffre d’affaires de plus de 1,6 milliard d’euros.
En France, nous nous démarquons grâce à un modèle économique B to B résolument différent de celui de nos concurrents, et proposons une offre complète de cuisines en stock, pré montées d’usine dans nos points de ventes. En constante croissance depuis 2005, nous avons un ambitieux programme de développement.
Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez-nous ! Et vous vivrez une expérience professionnelle où l’esprit d’équipe, la cohésion, l’exigence, le dynamisme et le plaisir se conjuguent au quotidien.
Missions
Rejoignez notre fabuleuse équipe en tant que Technicien Support Informatique basé en région parisienne.
Une période de formation de 3 mois au siège social sera necessaire (lieu : lens/Hauts de France)
Technicien Support Informatique chez Howdens Cuisines, qu’est-ce que c’est ?
- Vous prenez en charge les appels des utilisateurs, vous effectuez l'ensemble des opérations et vous fournissez les conseils permettant un dépannage rapide.
- Vous escaladez les incidents vers d'autres services, et prestataires externes si nécessaire
- Vous gérez le parc informatique, vous administrez le réseau et le reporting du service
- Vous participez aux projets d'infrastructure, de migration ou déploiement logiciels et matériels
Profil
On vous reconnait un bon relationnel et un sens de la pédagogie.
Vous avez des connaissances en anglais pour communiquer avec les services du groupe.
Vous êtes titulaire du permis B et vos connaissances techniques sont les suivantes :
Systèmes Microsoft, OS serveur et clients, Pack Office
Le support porte sur les applications métiers, la téléphonie fixe et mobile, les aspects software, matériels et réseau.