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Chef de produit pneumatique, merchandising et projets Après-Vente H/F

    Description

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques.

    Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterie… L’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010.

    Missions

    Au sein du département Marketing après-vente, vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Marketing Après-Vente Opérationnel. Vous intégrez une équipe de 5 personnes et avez pour rôle de :

    • Participer au développement du business Après-vente par la mise en place d’animations commerciales et d’outils opérationnels destinés au Réseau

    • Atteindre les objectifs fixés sur les thèmes qui vous sont confiés (Pneumatiques, Roues Hiver, DFS, Merchandising)

     

    Dans ce contexte, il vous appartient de :

    • Développer en partenariat avec les fournisseurs référencés le Chiffre d’Affaires des produits DFS (produits non d’origine Toyota) commercialisés dans les réseaux Toyota et Lexus. (Pneumatiques, accessoires, …) ;

    • Assurer le suivi administratif et commercial des différents partenaires référencés en DFS ;

    • Négocier et mettre en place des nouveaux partenariats DFS ;

    • Mettre en place du programme annuel de précommande Roues Hiver ;

    • Analyser le marché et recueillir les attentes des Clients Toyota et Lexus afin de proposer aux réseaux de nouveaux produits et services DFS ;

    • Négocier, mettre en place et piloter des opérations commerciales destinées aux Réseaux Toyota et Lexus (promotions, challenges, lancement produits) en partenariat avec Toyota Europe et nos fournisseurs locaux ;

    • Assurer en partenariat avec Toyota Europe la mise en place sur le marché français des partenariats européens ;

    • Assurer la promotion et le développement des ventes des produits de la boutique de Goodies Toyota (exposition sur internet, exposition en Concession, sur le Mondial de l’Automobile, mise en place d’opérations commerciales, lancement de produits, …)

    • Etudier, mettre en place et animer régulièrement selon l’actualité de la Marque des corners dédiés à la boutique en Concession ;

    • Etudier, mettre en place et animer la vente de produits Boutique sur Internet

    • S’assurer de la bonne mise en place et du suivi des actions commerciales sur le terrain au contact des chefs de région et des concessionnaires (via nos outils marketing et canaux de communication) ;

    • Ainsi que toute mission confiée nécessaire au bon fonctionnement du Service

    Profil

    De formation supérieure (Bac +3 / +5) type Ecole de Commerce, vous avez expérience similaire de 3 à 5 ans réussie dans le marketing après-vente ou l’animation de réseau après-vente de préférence dans le secteur automobile.

     

    Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même ! Alors bien évidemment, on vous préfèrera :

    • Rigoureux(se) et analytique, vous savez piloter des projets et êtes capable de faire des reportings, présenter votre activité

    • Créatif(ve) et orienté(e) transverse, vous savez mettre en place une action de marketing et collaborer avec une agence de communication

    • Organisé(e), vous savez définir des process et en assurer le suivi

    • Négociateur(trice), vous êtes à l’aise pour négocier tant des prix que des prestations

    • Soucieux(se) du respect des délais, vous alliez réactivité, flexibilité et force de proposition

    • Votre anglais est opérationnel (oral et écrit) afin de vous accompagner dans la réussite de vos missions

    • Orienté(e) outil, vous savez élaborer des tableaux de bord, les commenter de façon synthétique

     

    Avantages

    • Accords d’intéressement et de participation

    • Tarifs préférentiels sur les véhicules neufs

    • Programmes de « Lease Car »

     

    Quelles seront les étapes pour ce recrutement ?
    Etape 1 : Entretien visio avec la Responsable Carrière et Développement ainsi que le Manager Opérationnel direct
    Etape 2 : Entretien avec la DRH ainsi que le Directeur Opérationnel de la Direction pour laquelle vous postulez
    Etape 3 : il n’y en a pas ! optimisons le parcours candidat, nous sommes tous passés par là !

     

    En amont de votre arrivée

    Nous aurons échangé ensemble afin d'identifier et anticiper un aménagement particulier de votre poste de travail, si nécessaire.

    Votre manager aura organisé un parcours d’intégration à travers différents RDV afin que vous puissiez rencontrer vos interlocuteurs privilégiés.

     

    Le jour de votre arrivée

    Vous êtes accueilli(e) par la Responsable Paie & Administration du Personnel afin de finaliser le volet administratif lié à votre embauche et vous présenter les politiques internes (IT, pointage présence, intranet…).

    Votre manager vient ensuite vous chercher. Vous irez ensemble au service informatique pour récupérer vos outils nécessaires, puis vous effectuerez une visite des locaux & des équipes. Vous déjeunez avec votre service.

     

    Quelques semaines après votre arrivée

    Vous serez convié(e) à une session d’intégration de 4 demi-journées. Les différents services de Toyota France vous présenteront leurs missions, enjeux, contexte… c’est l’occasion d’avoir une vue d’ensemble de l’entreprise Toyota monde, Europe & France