Directeur/ Directrice des opérations

Contrat à Paris, 75001 - CDI - 11/12/2023


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Des Enjeux et des Hommes est un cabinet de 45 personnes, pionnier du conseil en stratégie RSE et développement durable qui accompagne depuis 20 ans la transition écologique et sociale des modèles d’affaires, de production et de pensées des entreprises, des filières et des organisations.

Filiale du groupe Ecocert (2000 personnes dans le monde), Des enjeux et des hommes constitue avec le cabinet Transitions Développement Durable un ensemble de 90 consultants-formateurs mobilisés pour identifier les enjeux prioritaires d’impact, co-construire et déployer les stratégies d’actions, sensibiliser et former les équipes aux nouvelles pratiques de RSE et d’ingénierie du développement durable.

Missions

Nous recrutons un.e Directeur/Directrice des opérations, responsable de la stratégie d’organisation de la production des missions de conseil et de formation, de son monitoring et de son optimisation continue en conformité avec les objectifs économiques annuels définis pour le cabinet.

Vous mettez en place des indicateurs de suivi et de reporting de performance opérationnelle, les processus de reporting et les outils et rituels d’analyse et d’ajustement de la capacité de production du cabinet.

Vous apportez un soutien opérationnel aux leads d’expertise conseil et formation pour composer le staffing des équipes sur les missions de conseil et de formation.

Vous analysez leur capacité de production au regard des missions en cours et à venir. Vous opérez la configuration des indicateurs de suivi et des dashboard de monitoring de l’activité dans notre nouvel outil digital de suivi de la production et des opérations en collaboration avec les directrices/directeurs des entités conseil et formation et vous organiser la formation des équipes à l’utilisation du nouvel l’outil.

Vous apportez un regard analytique à l’organisation de la production et fournissez au comité de direction et au contrôle de gestion les données nécessaires pour prendre des bonnes décisions d’organisation, de recrutement, d’investissement et de sous-traitance.

Vous gérez l’organisation des process de sous-traitance et leur intégration dans la production des missions du cabinet dans le respect de l’équilibre économique des missions.

Profil

De formation supérieure en gestion d’entreprise vous permettant de saisir les enjeux des équipes de développement commercial, de production et de contrôle de gestion et de nourrir les décisions stratégiques à prendre en concertation avec autres entités.

Vous avez une expérience significative dans la gestion des opérations, le staffing et/ou l’organisation de la production d’un cabinet de conseil ou une société de service.

Vous avez des compétences d’organisation, de structuration et d’analyse des données de production d’une société de service.

Vous savez et aimez interagir avec les équipes de consultants et de direction générale pour comprendre les besoins et leurs proposer des solutions en retour.

Compétences techniques :

Back-ground financier ou analytique, maîtrise des outils digitaux et de la gestion d'entreprise.

Compétences comportementales :

Sens pédagogique, pragmatisme, capacité de synthèse et analyse puis de reporting.

Curiosité et sens des relation humaines.

Grande capacité d'écoute et capacité à décider et orienter les décisions stratégiques et opérationnelles

Notre proposition :

  • Contrat en CDI à pourvoir à Paris 1er arrondissement (Métro Louvre Rivoli)

  • à partir de 57k€ selon profil (50k€+15% bonus)

  • 5% retraite cadre supplémentaire

  • Prime d'intéressement

  • Mutuelle famille d'entreprise et prévoyance

  • Titres restaurant

  • 11 JRTT

  • Accord télétravail (2 jours/semaine)

  • Forfait mobilité durable

Dans le cadre de sa politique diversité, ECOCERT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Des Enjeux et des Hommes est une filiale du Groupe ECOCERT qui accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.

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