Première entreprise publique d’eau en France, Eau de Paris délivre chaque jour une eau d’excellente qualité, au prix le plus juste à ses 3 millions d’usagers. Captage, traitement, distribution, relation client : chaque étape du cycle de l’eau est exercée par les quelque 900 collaborateurs d’Eau de Paris, pour un service toujours plus performant et innovant.
Engagée pour la protection de l’eau, de la biodiversité et du climat, Eau de Paris gère durablement ses ressources et son patrimoine, en collaboration avec les partenaires locaux.
Eau de Paris promeut une politique ressources humaines socialement responsable en matière de diversité et d’égalité des chances dans le milieu professionnel.
Egalité, Diversité, Handicap
Eau de Paris est une entreprise engagée dans les politiques de diversité et d’égalité professionnelle. Dans ce cadre, tous les postes sont ouverts, notamment aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez adresser vos remarques, questions, suggestions concernant l’égalité et la diversité dans le cadre de ce recrutement à alerte-reclamations@ eaudeparis. fr
Missions
La DSI recherche dans le cadre d'un remplacement, un.e responsable Support Environnement Utilisateurs.
Il.elle sera chargé.e de :
Assurer le management de l’équipe du Pôle Support Environnement Utilisateurs au sein du service SIO,
Garantir la bonne exécution des missions de son pôle :
Assurer un support de N2 & N3 sur l’environnement de travail (Poste de travail, Téléphonie-Mobilité, Reprographie, équipement des salles de réunion),
Tenir à jour l’inventaire du parc matériel placé sous la responsabilité du pôle,
Participer à la construction, à la réalisation, aux tests et aux déploiements des solutions logicielles et matérielles,
S'assurer de la réalisation et du maintien à jour des documents du pôle,
Garantir la cohérence et l’efficacité de l’architecture technique,
Conduire et coordonner les projets d’architectures techniques,
Gérer et fait évoluer les solutions, dispositifs techniques et les technologies mis en œuvre,
Assurer la mise à disposition des salles de réunion sur l’ensemble des sites,
Identifier des points d’amélioration à apporter aux infrastructures et aux services informatiques,
Communiquer auprès des utilisateurs et des clients de la DSI.
Profil
Titulaire d'une formation supérieure en informatique, vous disposez de bonnes connaissances en système d'information, méthodologie Itil et gestion de projets. Vous avez une expérience réussie de management d'équipe.
Doté.e de capacités d'anticipation, d'écoute, et d'un esprit de synthèse, vous avez le souci du résultat et de la performance.