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Réceptionnaire Atelier automobile H/F

  • Permis requis

Description

Constructeur automobile majeur, TOYOTA a la passion de l'innovation liée au respect de l'environnement.


Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterie… L’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010.


Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge et souhaitez travailler pour un Leader mondial de l’hybride-électrique ? Le réseau de Toyota France recherche son/sa Réceptionnaire atelier automobile, en CDI, au sein de sa concession de Rillieux la Pape.


Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Mission

Rattaché(e) directement au Responsable d'atelier, il vous appartient de :

  • Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.

  • Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.

  • Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc

Profil

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.


Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même ! Alors bien évidemment, on vous préférera :

  • Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats. 

  • Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction

  • Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,

  • Polyvalent(e),

  • Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative,

  • Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques