Leader français de l’affichage digital en LED urbain, Wancom assure une solution de communication écologique, économique, réactive et flexible à ses clients professionnels.
Nous incarnons les valeurs suivantes : Créativité, Engagement auprès de nos clients, Qualité et Responsabilité Sociétale et Environnementale.
Nous prônons également le goût du travail bien fait, la qualité et l’écoute active du client.
Rejoignez une entreprise apprenante en plein développement et mettez à contribution votre talent !
Missions
Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Administratif et Financier, vous êtes en charge :
Du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.) ;
De l'interface entre les clients et les services internes ;
Du suivi des ventes et des frais de déplacements des commerciaux ;
Du recouvrement des créances clients.
Missions principales :
Vous établissez des devis.
Vous validez les données et vérifiez les conditions de réalisation d'une commande.
Vous procédez à la facturation et suivez les paiements des factures.
Vous réalisez un suivi des dossiers clients.
Vous traitez les dossiers de contentieux.
Vous réalisez un suivi statistique de l'activité.
Vous proposez des solutions correctives et d'amélioration dans le CRM.
Environnement de travail : Open space, travail sur écran, relations internes (autres services de la société) et externes (clients).
Profil
Profil :
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités.
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et une aisance relationnelle.
Niveau d'étude souhaité : Bac+2/3 dans le domaine de la gestion des PME, l'administratif ou du commerce.
Niveau d'expérience : 3 à 5 ans d'expérience significative sur un poste similaire.
Éléments de rémunération : selon profil.