« Les Etincelles » est une collection d’hôtels, de chalets et de résidences présent aujourd’hui en haute-tarentaise (Tignes, Val d’Isère, La Plagne) qui a pour ambition de devenir un des acteurs majeurs de l’hôtellerie de luxe dans les stations de haute altitude où la neige est garantie.
Notre objectif : sortir des standards de l’hôtellerie « classique » en proposant une offre différenciée qui corresponde aux attentes spécifiques de notre clientèle (famille, festif, cocooning, détente…) tout en offrant une qualité de service exceptionnelle et des expériences sur-mesure afin de mettre des « étincelles » dans les yeux de nos clients …
A l’image de Guerlain Chicherit, quadruple champion du monde de ski freeride et dirigeant du groupe, nous cherchons des collaborateurs engagés, ambitieux, désireux de dépasser leurs limites et de participer à un projet hors du commun.
Vous évoluerez dans un cadre bucolique, au sein de notre siège à Saint-Pierre d’Albigny (15 min de Chambéry et 20 min d’Albertville, à proximité de l’autoroute).
Missions
En tant qu'agent de réservations - Expert montagne, votre rôle est de garantir et développer le chiffre d’affaires de l’hôtel dont vous avez la charge (réceptif, distribution, prospection). Vous êtes sous la supervision de la Directrice Commerciale de la Collection. Vous êtes le garant de la bonne évaluation et satisfaction de la clientèle Française et Internationale.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Participation à la reprise et à la mise en place des standards de réservation ;
- Connaitre parfaitement vos actifs et en assurer la commercialisation ;
- Développer les ventes des services additionnels ;
- Être en relation avec les directions de la Collection.
Profil
Votre profil :
- Capacité à travailler en équipe ;
- Excellent relationnel ;
- Maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est appréciée ;
- Qualités d’organisation et d’anticipation ;
- Excellente maîtrise des outils informatiques.
Conditions :
- Poste en CDI
- Salaire avec prime sur objectif
- 2 jours de repos par semaine (hors peak season)