Réceptionniste de Jour H/F CDI à Temps complet
Description
Hôtel Bureau de 66 chambres Centre Ville Franchisé d'une Grande Enseigne Internationale avec une équipe à taille humaine.
Nous recevons une clientèle individuelle mais également de groupes loisirs et sociétés d'origine française et internationale désireuse de découvrir la ville et la région.
Mission
Poste à pourvoir au 1er Novembre 2023.
Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) réceptionniste de Jour à Temps complet 39h hebdo en CDI (5 jours de travail par semaine, planning tournant).
Vous travaillerez en journée du matin ou du soir ( 7h à 15h30 ou 15h 23h30) , et ponctuellement en remplacement de la personne de nuit durant ses congés ( partagé entre tout le personnel présent).
Vous serez chargé de faire les arrivées/départs de nos clients, de les accueillir et les renseigner si besoin et de les faire adhérer au programme de fidélité du groupe.
Vous serez également en charge du contrôle des réservations tombant par les systèmes on line, et du contrôle de vos encaissements.
En fonction de l'activité Vous pourrez être en charge du service Petit déjeuner et du Bar.
Après une période de découverte et de formation vous serez seul(e) en poste .
Avantages: mutuelle, CE, intéressements annuels, prise en charge de 50% des frais de transport en commun, tarifs attractifs dans les hôtels du groupe IHG
Profil
Une bonne autonomie, un sens du service et de l'accueil sont nécessaires
Une première expérience dans l'Hôtellerie, même en salle, serait un plus comme une bonne pratique de l'anglais