Chargé de Clientèle IARD Sénior (F/H)
Reims, 51100
CDI
17/01/2024
Description
Depuis 1902, les équipes de Servyr accompagnent les PME et ETI dans la recherche et la mise en place de solutions d’assurance adaptées à leurs activités.
Ce qui fait notre force ce sont nos clients mais également nos Hommes sur le terrain.
Membre de plusieurs réseaux internationaux avec une présence dans 120 pays, nous avons la capacité de vous accompagner dans votre développement à travers le monde.
Forte de ses valeurs, la maison de Servyr place l’humain au cœur de ses attentions.
L'indépendance :
Servyr appartient au Groupe Audeo, familial et 100% indépendant.
À contre-courant des pratiques actuelles nous grandissons dans la durée. Avec une capacité de décision immédiate nous privilégions l’intérêt de nos clients.
L'agilité :
Servyr est une entreprise à taille humaine qui s’adapte à ses clients.
Notre souplesse d’esprit et d’action nous permet de concevoir des solutions innovantes, pertinentes et sur mesure pour suivre les spécificités de chaque métier.
L'anticipation :
Servyr est une entreprise ouverte sur le monde qui sait prévenir les évolutions du marché.
Nous veillons à identifier les besoins de nos clients en fonction des variations sociétales, économiques et législatives pour sécuriser et pérenniser leur développement.
Le client centrique :
Servyr donne la priorité à ses clients et offre un accompagnement personnalisé de proximité.
Nous plaçons le client au cœur de notre développement. Des hommes et des femmes engagés au quotidien les orientent vers les meilleures options stratégiques, sociales et économiques.
Avantages
- Mutuelle
Mission
REJOIGNEZ AUDEO AVEC SERVYR
Et devenez notre futur
CHARGE DE CLIENTELE IARD SENIOR (F/H)
Rejoindre un courtier en assurances et notamment Servyr qui accompagne, depuis 120 ans, les PME et les ETI dans la recherche et la mise en place de solutions d’assurance, fait partie de vos souhaits ?
Vous êtes motivé pour apporter la meilleure qualité de service au sein d’un groupe familial, indépendant, qui garantit proximité et intérêt de ses clients.
Si, de surcroit, vous souhaitez apporter vos compétences acquises dans vos précédentes expériences complémentaires à accompagner les clients dans la création de leur dossier.
Nous vous invitons à poursuivre la lecture de notre offre !
Nous vous proposons de vous former aux processus mis en place au sein de notre organisation et de vous positionner sur des dossiers dont vous aurez la responsabilité.
Ainsi, vos missions seront principalement de :
· Suivre et gérer un portefeuille clients attribué, renouveler les contrats et traiter les demandes client ainsi que les accompagner (visites de risques, gestion de sinistres…)
· Rédiger les contrats, les fiches tarifaires en DAB, les actes de gestions complexes et présenter les bilans annuels.
· Développer le portefeuille clients en IARD, élargir le périmètre en favorisant la synergie au profit d’autres métiers : ADP et Poste Client.
· Participer aux évolutions des textes de garanties SERVYR et participer aux ateliers de travail métiers du Groupe.
· Accompagner et former les Chargés de Clientèle Junior et mettre à jour les outils informatiques.
Profil
Nous recherchons un candidat senior possédant une expertise avancée dans le domaine de l’IARD et dotée de connaissances et d’une bonne maitrise du Pack Office.
Vous travaillerez dans un climat de travail d’entraide, de bienveillance avec une équipe de 8 Chargés de Clientèle qui accorde une grande importance à la satisfaction des clients et le professionnalisme dans le traitement des dossiers. Vous serez en contact en interne avec les différents services (gestion et indemnisations).En externe : principalement avec les assureurs et occasionnellement avec les assurés.
Pour réussir votre mission, seront nécessaires votre capacité à vous organiser et respecter les engagements pris avec vos clients et faire preuve de structuration, d’analyse et de rigueur dans le traitement des demandes.
Vous souhaitez candidater ? N’attendez plus et postulez !
A la suite de votre candidature et parce que vous nous aurez convaincu, vous serez contacté pour un premier entretien téléphonique RH et un second entretien avec la responsable.