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CHARGE D’ACCUEIL (F/H)

    Description

    Et si vous deveniez ambassadeur du bien-être en rejoignant Calicéo, la marque 100% détente ?

    Acteur majeur sur son marché, Calicéo exploite des installations de balnéothérapie (bassins animés, saunas, hammams, sanarium, puits froids, …), des équipements de remise en forme (aquagym, aquabike, aquapilates, …) et un spa, véritable espace de soins (massages, corps et visage). Implanté à Lyon, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Pau, Perpignan et Paris, nos espaces pouvant aller jusqu’à 5000 m2 sont tournés vers la détente et la forme pour procurer la meilleure parenthèse bien-être à nos clients.

    Chez Calicéo, nous sommes fiers d’être labellisés Great Place to Work, une certification qui met en lumière notre engagement à offrir un cadre de travail accueillant, où règnent la confiance, le respect et le bien-être.

    Nous recherchons pour notre Centre de Sainte-Foy-Lès-Lyon, un-e chargé(e) d’accueil en CDI en temps partiel 9h les dimanches prêt-e à rejoindre notre équipe ! 

    L’expérience vous donne envie ? Découvrez la suite...

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Mutuelle
    - Intéressement
    - Remboursement des transports à 50%

    Mission

    Directement rattaché-e à la Responsable accueil du centre, vous aurez comme mission d’assurer un service client optimal en veillant à l’accueil des clients et aux activités quotidiennes du centre. 

    A cet effet, vous pourrez : 

    1. Accueillir et orienter les clients (physique et téléphonique) :  

    • Procéder à l’enregistrement des entrées et mettre à jour les données clients 

    • Gérer les appels téléphoniques et les mails 

    1. Participer aux animations et aux évènementiels :  

    • Être présent-e lors des différentes animations et évènementiels 

    • Communiquer de façon régulière sur les animations et les évènements à venir 

    1. Conseiller et commercialiser les services et les produits Calicéo :  

    • Conseiller le client en fonction de ses attentes et vendre les prestations  

    1. Effectuer les opérations d’encaissements 

    Profil

    • Vous avez le sens du service client ? 

    • Vous avez une excellente aisance relationnelle ? 

    • Vous êtes capable de vous adapter aux besoins des clients et gérer plusieurs tâches à la fois ? 

    Alors faites le grand saut et rejoignez l’univers Calicéo ! 

    Nous vous proposons :

    Une ambiance conviviale et chaleureuse qui s’adapte à tous et qui comprend :

    –       Un CDI en temps partiel 9h les dimanches

    –       Des primes variables mensuelles en fonction du nombre de ventes

    –       Des tickets restaurant

    –       Une mutuelle et prévoyance avantageuses

    –       Des tarifs préférentiels sur certaines de nos prestations