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Ingénieur Support Technique en Robotique (F/H)

  • Permis requis

Description

FANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.

La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil – Centre d’usinage – Presse à injecter électrique).

Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets passionnants !

Très proche de ses collaborateurs et s’appuyant sur de fortes valeurs humaines, FANUC France vous propose une carrière professionnelle dynamique 🎯

 

QUALITE RESPECT PASSION sont les valeurs fondamentales de l’entreprise FANUC.

Mission

- Assurer le support technique aux clients sur les produits et solutions en robotique industrielle.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients par téléphone ou chez les clients.
- Participer à l'installation, la mise en service et la formation des utilisateurs.
- Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les retours d'expérience terrain.
- Assurer une veille technologique pour rester à jour sur les évolutions du secteur de la robotique industrielle.

- Contribuer à l'amélioration continue des produits et des processus.

Profil

- Bac +5 en génie électrique, informatique, génie mécanique ou domaine connexe
- Expérience significative de 3 à 5 ans dans le support technique en robotique industrielle
- Excellente compréhension des systèmes robotiques et des technologies associées
- Capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes techniques
- Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipe
- Connaissances en programmation et en automatisation seraient un plus

Votre savoir

  • Programmation et intégration des robots (FANUC et/ou marques concurrentes)

  • Connaissances des produits FANUC : iRVision, Karel, TPE, Roboguide sont des atouts supplémentaires

  • Compétences en développement logiciels (C, .Net =, etc…)

  • Compétences en automatisme (SCHNEIDER, ROCKWELL, SIEMENS, etc…)

  • Bonnes connaissances dans le dimensionnement électrique et mécanique

  • Qualité rédactionnelle sous environnement PACK OFFICE

 

Votre savoir-être 

  • Capacité à gérer les priorités

  • Capacité à s’adapter aux changements et aux situations de stress

  • Autonomie et Rigueur

  • Sens du service développé tant envers les clients qu’envers les collègues

  • Capacité à prendre des initiatives

 

Avantages :

  • CDI

  • Salaire suivant expérience / 13 mois

  • Voiture

  • Ticket restaurant ou remboursement des frais à 100% en déplacement

  • Environnement de travail accueillant

  • Accès gratuit à une salle de sport

  • Offres spéciales (bons d'achats CSE, réductions sur diverses offres,...)