Réceptionniste de nuit (H/F)
Description
Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.
Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.
Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui un Réceptionniste de nuit (H/F) pour notre Comfort Hôtel Saran
Mission
Enregistrer les clients et gérer leurs demandes la nuit
Faire des rondes dans l'établissement
Préparer le buffet de petit déjeuner ouverture à 6h30.
Enregistrement des arrivées tardives et le traitement des départs matinaux, la réponse aux demandes des clients, et la gestion des réservations.
Surveiller la sécurité de l'hôtel, et de résoudre les problèmes mineurs ou d'alerter les services d'urgence si nécessaire.
Ce professionnel doit faire preuve de vigilance, maintenir une présence rassurante pour les clients et assurer la communication entre les équipes de jour et de nuit
Profil
Une bonne présentation.
La patience et la politesse
De l'ordre et de la rigueur
l'adaptation
La discrétion.