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MOXY ANNECY - RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) - CDD REMPLACEMENT

Description

Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !

L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes.

- Accueillir et assister les clients à leur arrivée et durant leur séjour

- Gérer les réservations et les check-in/check-out

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne

- Assurer un service client de haute qualité et résoudre les problèmes éventuels

- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide

- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil

- Effectuer des tâches administratives liées à la réception

- Promouvoir les services de l'hôtel et les événements locaux

- Servir des boissons au bar la journée

- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire

- Excellentes compétences en accueil client

- Maîtrise de la gestion des réservations

- Solides compétences en communication

- Capacité avérée à travailler en équipe

- Sens du service et de l'hospitalité

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

- Bonne présentation et professionnalisme

- Connaissance des outils informatiques de gestion hôtelière