En tant que Technicien Réseaux et Télécoms (H/F), vous êtes notre expert(e) sur le terrain, intervenant directement auprès des clients pour installer, configurer et assurer le bon fonctionnement de nos équipements et services. Votre rôle est essentiel pour garantir la performance de nos solutions, déployées sur les serveurs de communication et les réseaux de nos clients.

Vos missions au quotidien :

Installation et déploiement : vous assurez le déploiement des infrastructures et équipements réseaux et télécoms, IT, en coordination avec le service informatique du client. Pour se faire, vous réalisez en autonomie sur un périmètre Télécom et Réseau, des actes de câblage, d’installation, de programmation et de mise en service sur les serveurs de communications de petite et moyenne capacité de nos clients (PME/PMI). Vous formez également les utilisateurs pour une prise en main rapide et efficace
Support et assistance : vous gérer les demandes de support client pour nos solutions (xDSL, accès fibre, VoIP, réseau IP, réseau local)
Maintenance et dépannage : vous intervenez sur la maintenance préventive et le dépannage, en assurant un suivi rigoureux et en réduisant les temps d'arrêt pour nos clients
Suivi et gestion des interventions : vous assurez une gestion administrative précise de vos interventions pour optimiser l’efficacité et la satisfaction des clients

Les plus du poste :

Développement professionnel : une opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique et technique, avec des missions variées et des possibilités d’évolution interne
Relation client : un rôle qui valorise le sens du contact client et permet de créer des liens de confiance
Esprit d'équipe : rejoignez une équipe solidaire où entraide et bienveillance rythment les journées

Rémunération : de 1830€ à 1983€ selon profil.

Avantages : véhicule de service avec carte essence et péage, prime panier repas, prime d’outillage, prime d’ancienneté, remboursement GSM, engagements RSE, Mutuelle, CE…