Sa ou son Responsable du pôle adulte et de l'accueil des publics

La médiathèque de Bagneux appartient au réseau des médiathèques de Vallée Sud - Grand Paris, qui comprend sept autres médiathèques à Clamart, Malakoff et Fontenay-aux-Roses. Ce réseau naissant s’est donné pour objectif de faire évoluer la qualité de l’accueil et de ses services, notamment par l’adaptation des horaires d’accueil, l’adoption d’un logiciel commun et l’automatisation des transactions. Implantée dans une ville avec une population où la part de la jeunesse, des ouvriers et des employés est supérieure aux moyennes métropolitaines, où les questions d’éducation, d’accompagnement et de participation des usagers sont prioritaires, la médiathèque de Bagneux fait évoluer son organisation pour renforcer la dimension « accueil » de son activité, notamment en direction des publics les plus éloignés des pratiques culturelles.

LES MISSIONS

Intégré(e) à l’équipe de la médiathèque de Bagneux (20 agents) et rattaché(e) à la directrice de la médiathèque, le (la) responsable secteur adulte et politique d’accueil a comme mission de : 

Participer au collectif de direction

• Collaborer au management global de l’équipe et à l’organisation du travail au sein du service
• Communiquer et porter les projets auprès de l’équipe, des partenaires communaux et intercommunaux
• Contribuer à l’intégration de la médiathèque de Bagneux au réseau des médiathèques de Vallée Sud-Grand Paris

Assurer la direction de l'équipe adultes 

• Animer et fédérer l’équipe de 7 collaborateurs autour du projet de l’équipement, organiser la répartition, la coordination des tâches et le suivi du travail de chacun, assurer le suivi RH de l’équipe (horaires, congés, formation, évaluation)
• En lien avec la responsable action culturelle, développer les projets en direction du public adulte, notamment le public le plus éloigné des médiathèques : montage d’actions partenariales, conception de projets en direction des différentes classes d’âge, suivi, bilans et perspectives des actions. Co-construction d’actions culturelles en réseau avec les villes de Bagneux, Clamart, Fontenay-aux-Roses et Malakoff
• En lien avec la responsable des collections, participer à la définition de la politique d’acquisition du secteur adulte et image et son, accompagner la mise en œuvre des acquisitions et la valorisation des collections physiques et dématérialisées, assurer le suivi budgétaire des acquisitions et actions liées au secteur adulte, rechercher les subventions afférentes

Piloter la politique d’accueil de la médiathèque

• Piloter l’action de tous les agents sur les missions liées à l’accueil des publics de la médiathèque : assurer le suivi et l’analyse des indicateurs liés à l’accueil des publics, évaluer l’activité des postes d’accueil en collaboration avec l’administrateur du SIGB, élaborer et suivre les outils internes liés à la qualité de l’accueil et à l’harmonisation des pratiques au sein de l’équipe
• Construire et suivre le planning quotidien d’accueil des publics, l’adapter aux effectifs et aux variations des flux de publics, accompagner plus particulièrement la directrice dans la construction des nouveaux plannings d’accueil liés à l’évolution des horaires d’ouverture 
• Impulser et accompagner les changements nécessaires en termes de postures d’accueil dans le cadre de l’automatisation des transactions (2022-2023), assurer le suivi des formations individuelles et collectives relatives à l’accueil, identifier les besoins de formation dans ce domaine
• Accueillir et former les nouveaux arrivants dans l’équipe, créer et suivre les outils afférents ;
• En collaboration avec la direction de la communication de Vallée Sud Grand Paris, élaborer et assurer le suivi des outils de communication de la médiathèque (guide du lecteur, documents d’inscription, affichages divers, signalétique) 

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir :

Bonne culture générale classique et contemporaine ainsi qu’une bonne connaissance du monde des bibliothèques et des évolutions en cours.

Savoir-faire:

Savoir encadrer et coordonner le travail d‘une équipe et accompagner les changements

Maitrise du management transversal et du travail en mode projet

Savoir-être :

Goût affirmé pour le service public et la qualité de l’accueil. 

Être également dynamique et force de propositions.

Formation initiale / expérience professionnelle :

Niveau de diplôme Bac+2 minimum

Formation initiale ou expérience significative en bibliothèque ou métiers du livre. 

Expérience ou appétence marquée pour un poste d'encadrement.

Conditions d'exercice :

Travail du mardi au samedi, 37h/semaine selon les cycles de travail. 

Participation occasionnelle à des réunions ou animations en dehors des horaires usuels de travail.

Déplacements dans le réseau des médiathèques et au siège de l’EPT Vallée Sud-Grand Paris.

AVANTAGES LIÉS AU POSTE

Participation de la collectivité aux frais de transport en commun ou versement du forfait mobilités durables

Participation de la collectivité à la couverture mutuelle santé et prévoyance

Adhésion de la collectivité au CNAS

Logement de Vallée Sud – Grand Paris en bail mobilité (max. 10 mois) accessible aux futurs salariés et leur famille

CANDIDATURE

Tout candidat intéressé par ce poste est invité à adresser sa candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) via le lien suivant : https://www.valleesud.fr/fr/vallee-sud-grand-paris-recrute2 

Ce poste peut également être pourvu par application de l’article 38 de la loi n° 84-53 du 26 janvier 1984 relative aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de sa démarche en faveur de l’égalité professionnelle et de la diversité, Vallée Sud – Grand Paris s’engage contre toute forme de discrimination.