Sales Operations H/F

Contrat Ă  Levallois-Perret, 92300 - CDI - 09/03/2020


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💳 Notre mĂ©tier 🌍
HiPay est une FinTech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement Omnicanal.
Acteur innovant et en recherche constante d’amĂ©lioration, nous accompagnons plus de 4 000 marchands en France et Ă  l’international.
L’idĂ©e est simple: proposer une offre globale, performante et innovante permettant Ă  nos marchands d’offrir un parcours d’achat fluide et une expĂ©rience de paiement agrĂ©able. 
Bien plus qu’une prestation de paiement: nous exploitons la puissance de la donnĂ©e liĂ©e Ă  la transaction et permettons Ă  nos marchands d’avoir une connaissance approfondie de ses clients.

Click & Collect, web-to-store/store-to-web : vous nous avez peut-ĂȘtre utilisĂ© rĂ©cemment sans le savoir!

Pour en savoir plus: https://hipay.com/

đŸ€™Notre identitĂ© 😀
RĂ©solument digitale et innovante. HiPay se dĂ©finit Ă  travers un collectif dĂ©bordant d’énergie, oĂč les mots “agilitĂ©â€, “bienveillance”, “autonomie” ou encore “partage” prennent tout leur sens.

đŸ™‹â€â™€ïž  Ce que nous proposons đŸ™‹â€â™‚ïž
  • Rejoindre une entreprise en pleine croissance
  • Relever de vĂ©ritables challenges, se dĂ©passer au quotidien
  • Un parcours d’intĂ©gration sur mesure
  • Évoluer dans un environnement international
  • Travailler mais pas que: Echanger, partager et rire 
  • Une super coach d’anglais en interne
  • Du cafĂ© Ă  volontĂ©, des fruits (bio) tout au long de la semaine
  • Des pauses dĂ©j’ animĂ©es, des afterworks et des soirĂ©es tout au long de l’annĂ©e
đŸ€“ Ton (futur?) job đŸŽŻ
Aussi appelĂ©e « SalesOps », cette Ă©quipe est en charge de l’onboarding des nouveaux marchands et les accompagne lors de la phase administrative dans le but de faciliter l’intĂ©gration.
En lien avec tous les services (Risk, PayOps, Legal, Sales,IT,
), SalesOps coordonne toutes les Ă©tapes de l'onboarding et s’assure de collecter les informations/documents clĂ©s.

En tant que Sales Operations, ton rĂŽle consistera Ă :
  • Assister les marchands (par tĂ©lĂ©phone/mail) tout au long de l’intĂ©gration ;
  • Garantir le suivi des diffĂ©rents dossiers administratifs en cours et le maintien des dĂ©lais ;
  • Assurer la coordination avec les diffĂ©rents interlocuteurs internes (IT, Fraude, Legal,...) ;
  • Retranscrire les informations transmises par le marchand et les communiquer en interne ;
  • Accompagner les Ă©quipes Business Developement.


👉 Le process de recrutement  👈
1/ Un 1er Ă©change avec la future Manager   et une Talent Acquisition Manager
2/ Une rencontre avec le Chief Operating Officer (N+2)
3/ Un Ă©change avec notre CEO.

📍 Localisation 📍
Les locaux de HiPay sont situĂ©s Ă  Levallois-Perret, accessibles par la ligne 3 (arrĂȘt Pont de Levallois) et la ligne 1 (arrĂȘt Pont de Neuilly). 

💰 RĂ©munĂ©ration 💰
Tous les HiPayers disposent d’une part variable dans leur rĂ©munĂ©ration. 
La fourchette pour le poste de Sales Operations est de 28 000€ Ă  35 000€ brut annuel, selon profil. 
🎯  Ce job est fait pour toi si
 🎯
  • Tu as une premiĂšre expĂ©rience dans le secteur du e-commerce et apprĂ©cie travailler dans l’univers web/les nouvelles technologies
  • Tu es reconnu·e pour ton sens du service, ta grande organisation et ta rĂ©activitĂ©
  • Ton rĂ©dactionnel est irrĂ©prochable
  • Curieux·se de nature, tu aimes rĂ©soudre des situations, aller chercher et comprendre les informations
  • Ton niveau d’anglais est courant (une 3Ăšme langue? On prend!)
Offre terminée