RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE - CDI H/F
Description
Le réseau de Toyota France recherche son/sa Réceptionnaire atelier automobile, en CDI au sein de sa concession VAUBAN MOTORS située aux Chesnay.
Le Groupe VAUBAN fondé en 1922, situé dans l’Ouest Parisien continue son expansion avec 22 concessions et est un acteur majeur localement sur les Marques Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Seat et Cupra.
Mission
Rattaché au Responsable Après-Vente du site, vos principales missions seront :
- Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction, (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule).
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients.
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
Vous êtes issus des métiers de l’après-vente en souhait d’évolution, le poste est fait pour vous (profil TECHNICIEN EXPERT…)
Type de Profil : Expérience Groupe TOYOTA appréciée
Date embauche : dès que possible
Dans l’automobile : 1-3 ans
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 39h par semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : A partir de 30 000€ annuel + variables mensuels / trimestriels
Mutuelle Groupe / Tickets Restaurants / Participation
Poste à pourvoir sur TOYOTA Le Chesnay (78)
Profil
Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même ! Alors bien évidemment, on vous préférera :
Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques
Vous possédez le Permis B
Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap