Qui sommes-nous ?
Nous sommes HOMEBOX, une entreprise française filiale du groupe ROUSSELET. Nous sommes le leader en France de la location d'espaces de stockage en libre accès : le « self-stockage ». Créée en 1996, notre entreprise s’est développée à un rythme soutenu pour devenir en 25 ans le N°1 en France (120+ implantations), et l’aventure se poursuit aujourd’hui au-delà des frontières de l’hexagone puisque nous sommes devenus le 2ème plus gros opérateur à l’échelle européenne (150+ implantations). Notre ambition est d’accélérer notre développement et d’ouvrir 50 nouvelles implantations dans les 3 ans à venir.
Nous répondons quotidiennement à la demande croissante d'une population de plus en plus mobile et en pleine évolution dans ses habitudes de consommation. Notre mission : permettre à nos clients de conserver, en toute sérénité, ce qui compte pour eux. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie, et nous sommes heureux de voir nos efforts quotidiens récompensés par une évaluation client de 9,4/10 (sur plus de 16.000 avis récoltés par un tiers de confiance).
HOMEBOX est un réseau d’entrepreneurs où règne un fort esprit de famille et une culture du partage, de l’intelligence collective et de la promotion interne.
Pour poursuivre cette belle aventure, nous recherchons des co-équipiers(ères) motivé(e)s, enthousiastes, et avec un fort sens du service.
Les avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Missions
Voici tes prochaines missions en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) (H/F) :
· Tu auras la responsabilité d’accueillir et d’accompagner tes clients de façon personnalisée, par téléphone ou directement sur place en agence.
· Tu mettras en œuvre la stratégie commerciale définie avec ton responsable, et tu développeras les ventes annexes,
· Tu gèreras également les réservations de box, les contrats, les entrées et les sorties de clients
· Tu prendras également en charge des procédures administratives de facturation, d’encaissement, d'hygiène et de sécurité, et t’assureras de la parfaite tenue de l’agence
· Tu communiqueras et échangeras régulièrement avec ta direction sur l'activité de ton agence
(et bien sûr, cette liste n'est pas exhaustive !)
Envie de rejoindre l'aventure ?
· HOMEBOX recherche avant tout une personnalité et un talent,
· Réel top performer, tu cultives le goût du challenge et tu souhaites t’investir dans une fonction exigeante qui nécessite réactivité, rigueur et sens du service client,
· Tu es un(e) excellent(e) communicant(e), et par conséquent tu es à l'aise en présentiel comme au téléphone,
· Tu souhaites t’engager dans une fonction aux multiples facettes : vente, service client, gestion, …
· Tu fais preuve de pragmatisme et tu maîtrises les outils Word et Excel.
Profil
Ton profil :
· Tu es idéalement issu d’une solide formation commerciale avec une expérience réussie de 1 à 3 ans et/ou tu es titulaire d’un Bac minimum,
· Tu es à la fois autonome et tu es en mesure de travailler en équipe,
· Tu es à l’aise au téléphone et devant les clients. Ton langage et ton sens de l’écoute te permettent de comprendre et d’appréhender les attentes et les besoins de chaque personne.
· Tu es enthousiaste, positif, et toujours de bonne humeur (ou presque !)
Voici les avantages qu’HOMEBOX te propose :
· Un poste stable et durable dans une société en pleine expansion,
· Des formations internes comportant différents volets de gestion, prises en charge à 100 %,
· Un travail stimulant, avec une forte dimension humaine : chaque client est unique tout comme le service que tu lui apporteras
· La valorisation des performances individuelles et collectives par un variable attractif et des challenges réguliers,
· Un cadre agréable et sympathique avec une équipe dynamique,
· Un management bienveillant et de proximité, qui reconnaît la valeurs des collaborateurs et favorise la promotion interne
· De véritables opportunités d’évolution
· Une carte ou des titres-restaurant,
· Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise,
· Une participation au transport
Nous te proposons le contrat et la rémunération suivante :
· Poste CDI à pourvoir dans l’immédiat
· Salaire : 2.000,00€ brut + Primes mensuelles ~300 € + Primes annuelles
· Localisation 2 sites : 157 Boulevard de Chanzy à Montreuil, et 4 chemin du parc à Bagnolet, France
· Horaires : 35 heures hebdomadaires sur 5 jours du lundi au samedi selon planning
· Télétravail : non télé-travaillable compte tenu de la nature du poste (accueil client)
· Période d'essai : 2 mois