Account Manager e-commerce Junior Amazon (CDI)

Contrat à Clichy, 92110 - CDI - 07/02/2024


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Bizon c’est quoi ?
Vous connaissez Amazon ? C’est un bon début ! Forcément, la firme est à l’apogée de sa conquête du monde et préempte le commerce à l’international. C’est le numéro 1 du e-commerce : rien qu’en France, 1 personne sur 2 se rend au moins une fois par mois sur Amazon.
Aujourd'hui, tout s’y vend. De vos cadeaux de Noël à vos produits d’entretien, il y a fort à parier que vous y trouviez tout ! Mais du tout au n’importe quoi, la frontière est fine. Beaucoup de marques, dont les offres sont pourtant qualitatives, n’arrivent pas à s’y positionner efficacement. C’est là qu’on intervient. Bizon, c’est la première agence spécialisée dans l’accompagnement des marques sur Amazon Europe.

Notre mission : permettre à toute marque, quelle que soit sa taille, qu’elle soit déjà présente sur le segment e-commerce ou non, de vendre ses produits sur Amazon Europe de la manière la plus optimale qui soit.

Notre histoire : Créée en 2017 par Guillaume Rigallaud, Bizon passe de 0 à 70 salariés et 10 millions € de CA en 5 ans.
En 2022, la start-up est rachetée par Publicis, numéro 3 mondial de la communication.
Bizon, c’est 70 experts Amazon, au sein d’une équipe Publicis de + de 1000 talents, répartis sur 5 sites en France : Paris, Lille, Lyon, Rennes et Montpellier.

Qu’ils construisent la stratégie ou déploient les campagnes de leurs clients, les talents testent, développent et challengent les dernières technologies et participent à faire bouger les lignes du secteur des agences média pour que nos métiers évoluent constamment. Publicis Media, c’est avant tout une aventure humaine, un collectif soudé , des projets avant-gardistes pour développer toujours plus la montée en compétences de ses talents et une ambiance de travail qui ne connaît pas l’ennui.

Les avantages :

- Mutuelle
- Intéressement
- Restaurant
- Bonus variable
- Amazon prime offert
- Rituels équipe
- Prévoyance
- Pass Navigo
- Comité d'entreprise

Missions

Vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille de clients diversifié, comprenant des marques de taille intermédiaire et des leaders dans leur secteur, sur la plateforme Amazon. Votre rôle consistera à optimiser leur présence en ligne en mettant en pratique les méthodes et les outils disponibles.

En tant qu’ Account Manager  :

  • Vous participerez activement au pilotage des comptes des marques qui vous seront assignés, en soutenant le développement commercial, en contribuant à la mise à jour des catalogues et en vous assurant de leur satisfaction;

  • Vous assurerez la prise de brief, la création de synthèses et la préparation des livrables pour les points de suivi avec les clients, sous la supervision des responsables seniors.

  • Vous participerez à la réactivation des clients dormants en apportant des idées novatrices et des solutions adaptées;

  • Vous serez en contact régulier avec différentes équipes, ce qui vous offrira une opportunité d'apprentissage et de compréhension des processus commerciaux et de production.

Profil

  • Vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle réussie dans la gestion de comptes;

  • Vous avez une bonne capacité à interagir avec différents interlocuteurs et envie d’apprendre;

  • Vous pensez avoir un bon niveau sur Google Workspace (Sheets, Slides) ou Pack Office (Excel, Powerpoint)

  • Vous souhaitez évoluer vers des responsabilités plus importantes et vous possédez un intérêt marqué pour l’analyse, la rédaction et la création ainsi qu'une bonne connaissance du milieu de l'e-commerce

  • Vous êtes à l’aise avec les technologies digitales et la gestion multicanale des relations clients (Visio, Téléphone, Slack, e-mail, rendez-vous physiques, etc.);

  • Vous parlez une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais.

    Les petits + :

    • Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

    • Work Your World: dès un an d’ancienneté, possibilité de travailler 6 semaines par an à l’étranger

    • Intéressement

    • Prise en charge de la mutuelle (95% employeur) 

    • CE by Club Employés proposant une large sélection d’offres et de réductions toute l’année (vacances, parc de loisirs etc..)

    • Restaurant d’entreprise, proposant chaque jour de nouveaux plats sains et équilibrés (financement entreprise du droit d’admission)

    • Parking vélo et 2 roues sécurisés

    • Abonnement Amazon Prime offert (Livraison Prime, Prime Vidéo et Amazon Music)

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