Technicien-ne support informatique F/H

Contrat à Flourens, 31130 - CDD - 27/10/2021


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Depuis 1979 EREMS conçoit et produit des équipements électroniques à la pointe de la technologie pour le secteur spatial.

Bureau d'études et équipementier, nos activités comprennent toute la chaîne de développement des équipements embarqués, des études de faisabilité aux essais et intégration.

Localisée à Flourens -à côté de Toulouse- notre société en plein développement compte un effectif de 175 personnes.

EREMS est notamment spécialisée dans le développement d'équipements embarqués sur satellites de Télécommunications, d'Observation de la Terre, ainsi que pour des programmes scientifiques.

Qu’ils soient embarqués sur satellite, station spatiale ou sonde d’exploration du système solaire, nos produits sont conçus avec une exigence de qualité de tous les instants.

Missions

Au sein de notre service Informatique, notre pôle IT composé de quatre personnes gère toutes les problématiques d'infrastructure et de réseau pour permettre la bonne marche des différents services de l'entreprise.
En binôme avec un technicien expérimenté vous assurez au quotidien l’installation et le support des postes de travail EREMS.

Vos activités couvrent un large champ :

  • Support utilisateur (bureautique / réseau / imprimantes / téléphonie / visioconf / etc.)
  • Préparation des postes utilisateurs
  • Formation informatique des utilisateurs
  • Gestion du parc informatique
  • Gestion des mises à jour
  • Gestion du matériel, consommables et des prêts de matériels aux équipes
  • Gestion des licences
  • Evolutions du master d’installation
  • Déploiement des nouveaux outils et solutions
  • Veille technologique sur l’environnement bureautique

Profil

Titulaire d'un bac+2 minimum en informatique vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans le support informatique idéalement en PME ou ETI sur un environnement technique proche de celui d'EREMS: windows & pack office, Zimbra, réseaux Ethernet/wifi, imprimantes réseau, ticketing via GLPI...et idéalement les outils collaboratifs (microsoft teams, zoom, wiki...).

Touche-à-tout et dynamique, vous savez faire preuve de rigueur et vous organiser au quotidien pour mener vos activités.
Au contact quasi-permanent des utilisateurs, vous démontrez au quotidien votre sens du service et de la pédagogie.
Votre connaissance des outils basiques pourra être mise à l'épreuve lors d'un test technique. 

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