Rattaché(e) à la Direction Communication et Marketing opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans la valorisation de l’écosystème partenaires et éditeurs de logiciels tiers (ISV), la montée en compétence et l’animation de ce dernier afin d’accompagner la notoriété et le développement commercial de Bleu ainsi que dans la structuration de la communication directe auprès de nos clients (onboarding).

Les partenaires sont essentiels pour soutenir la notoriété de Bleu, accélérer le développement commercial de Bleu et l’adoption des services de Bleu sur le marché.

Les ISV jouent un double rôle pour Bleu : ils sont à la fois clients, en utilisant notre plateforme cloud pour héberger et déployer leurs solutions, et partenaires, en contribuant à enrichir notre catalogue d’offres auprès de nos clients finaux.

Vous serez responsable du pilotage, du suivi opérationnel et de la coordination de projets liés à la communication, à la montée en compétence et à l’animation de l’écosystème partenaires et ISV. À ce titre, vos principales missions seront de :

Piloter la production de contenus marketing et commerciaux à destination des partenaires et ISV : brochures, supports de présentation, supports d’aide à la vente, argumentaires commerciaux, etc.
Industrialiser et fiabiliser les processus de validation des communications partenaires et ISV : garantir une communication cohérente, conforme aux éléments de langage et à la stratégie de Bleu, et facilement activable (modèles de contenus co-brandés, fiches de bonnes pratiques, checklist de validation).
Optimiser en continu l’extranet partenaires et ISV : améliorer l’usage, la satisfaction et l’autonomie des partenaires via cet outil clé, en enrichissant les contenus disponibles, en améliorant l’ergonomie et la navigation, en participant à l’animation éditoriale et en suivant les indicateurs d’usage.
Contribuer à la mise en œuvre des programmes de co-marketing partenaires pour générer des leads pour Bleu : coordination opérationnelle, suivi des plans d’actions, lien avec les équipes internes (vente, avant-vente, produit, communication), accompagnement dans la préparation des salons, événements ou campagnes, et évaluation des retombées.
Participer à l’organisation et à la réalisation d’événements à destination de la communauté partenaires ou ISV, en format physique ou virtuel : webinaires d’actualités, ateliers techniques, sessions de formation, rencontres dédiées.
Valoriser les solutions ISV de l’écosystème Bleu auprès des clients finaux, en créant des opportunités de visibilité : présence lors d’événements, communiqué de presse, réseaux sociaux, site web, newsletters, etc.
Identifier et valoriser les réussites communes Bleu/Partenaire/Client, à travers la réalisation de témoignages croisés.
Structurer les supports et parcours d’onboarding client, et assurer la communication auprès de ces derniers en collaboration avec les équipes commerciales et support client.