En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F) en alternance, vous serez accompagné tout au long de votre année d'étude dans un plan de developpement de compétences personnalisé. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.

En intégrant notre équipe vous serez amené à intervenir dans une 20 aine d'établissements hôteliers 4*, 5* et Palaces à Paris.

CE QUE NOUS VOUS APPORTERONS

Evolution professionnelle dans un cadre de l’hôtellerie de haute gamme
Formation sur les standards hôteliers de qualité de service (LQA)
Formation sur des techniques esthétiques et massages de nos marques partenaires (Shiseido, Holidermie, Absolution, Hydrafacial, Alaena, Codage, Barbara Sturm...)
Formation massage sur des techniques qui vous manquerez pour developper vos compétences

VOS MISSIONS

- Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place

- Pratiquer les soins visage et corps en respectant les protocoles

- Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)

- Conseiller et vendre les soins et produits

- Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking

- Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours

- Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux

- Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins

- Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins

- Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil, …

- Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien…

- Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, …)

- Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits.

- Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie.

- Participer aux réunions mensuelles

- Participer aux formations proposées par la société

- Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects

- Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer

- Respecter les horaires et plannings de rendez-vous

- Participer aux inventaires mensuels

- Réviser régulièrement les protocoles de soins

- Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie

- Se tenir informée des évolutions et innovations du marché

AVANTAGES

Vous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires (Shiseido, Holidermie, Absolution, Hydrafacial, Alaena, Codage, Barbara Sturm...), des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétences.
Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES, de sorte à pouvoir intervenir dans nos hôtels partenaires 4*, 5* et Places à Paris.
Notre équipe dynamique est disponible pour vous accompagner toutes au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entreprise

REMUNERATION ET TEMPS DE TRAVAIL

Contrat alternance de 39h par semaine (convention HCR)

Travail le week-end

Une prime sur les ventes produits 10% et sur les prestations

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%, d'une prévoyance prise en charge à 100%
Carte Swile créditée à hauteur de 9,50€ par jour travaillé.
Possibilité de demander des acomptes sur salaire via Rosaly
L'équipe managériale vous accompagne tout au long de votre collaboration dans l'évolution de vos compétences
50% des frais de transports.
Challenges motivants avec des cadeaux récompensant l’implication (nuitée, brunch, massage, produit...)
Prix attractifs sur les marques partenaires
Accompagnement sur un plan de formation adapté pour améliorer ses compétences