Le Groupe Kalycia comprend deux entités : KMSI & CLARITEAM, qui évoluent respectivement dans les secteurs d'activités des SIRH et des Services Numériques. L’expertise métier et le sens du service client sont ses principaux atouts dans ce contexte hyperconcurrentiel.
Avec plus de 150 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, le groupe compte parmi ses clients aussi bien des PME que des sociétés de renommées internationales (ADP, Société Générale, SFR, Monoprix, ARCEP, Groupe Accor, Allianz, Biocoop, Swisslife, ATOS, Capgemini, Louboutin, Vinci, etc).
Rejoindre nos équipes c’est s’inscrire dans un vrai projet d’entreprise et monter en compétences dans un univers passionnant et bienveillant.
Missions
Rattaché(e) au Centre Service RUN Paie de notre client, nous vous proposons les missions suivantes :
Etudie des besoins clients et analyses fonctionnelles
Paramétrage, recette unitaire et assistance à la recette client sur l’ensemble des interventions effectuées pour le compte des clients sur leurs environnements de paie
Participer aux projets internes des solutions SIRH déployées chez les clients
Assurer le suivi à distance du paramétrage de paie
Suivi de la relation client : être l’interlocuteur référent pour un portefeuille de clients identifiés.
Être garant de la qualité des services et de la satisfaction du client.
Reporting hebdomadaire auprès du team leader
Et vous en retirez les bénéfices suivants :
Vous serez intégré à une équipe de passionnés
Vous bénéficierez d’une grande autonomie
Vous aurez un impact immédiat sur notre activité
Votre cadre de travail
Une ambiance de travail bienveillante, saine et simple
Une équipe encadrante à votre écoute et disponible
Une évolution de carrière
Profil
Vous êtes …
De formation supérieure Bac+5 en informatique ou en ressources humaines (école d’ingénieurs, école de commerce, université), vous avez une première expérience réussie dans le paramétrage, la production de la paie
Vous maîtrisez le paramétrage des règles de la paie
Vous êtes à l’aise au sein d’un environnement technique
Des connaissances dans le domaine de le Gestion des Temps et Activité (GTA) sont appréciées.
L’esprit d’équipe, le sens du service, la gestion des priorités, le bon relationnel et la pédagogie vous définissent au quotidien.
Travailler en mode projets est un jeu d’enfants pour vous.