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TECHNICIEN INTINERANT

  • Permis requis

Description

Le Groupe RITEG est une société de prestations en informatique qui n’envisage pas l’efficacité sans la bonne humeur.
Nous intervenons dans toute la France pour nos clients en répondant à leurs besoins en informatique en installation et en maintenance. Nous proposons des ressources à nos Clients pour intervenir sur site et leur proposons des solutions matérielles et logicielles. Notre réactivité et notre philosophie nous caractérisent tout particulièrement.

Mission

Missions principales :

Validation des parcours clients :
● Validation sur base de procédure des installations réalisées par les différents fournisseurs
● Assistance au démarrage des équipes restaurants sur les outils digitaux
● Vérification du parcours client dans sa globalité sur site.

Technicité sur site :
● En relation avec les chefs de projets, réaliser les correctifs nécessaires sur sites pour la bonne mise en marche du restaurant.
● Donner les indications aux entreprises sur site en accord avec les équipes supports pour la finalisation/correction des parties IT

Compétences
Réseau et électrique (Connaissance IP, vérification de branchement électrique et RJ45)
Expérience en câblage de baie de brassage requise
Appétence sur le paramétrage d’équipements informatiques / électroniques.
Expérience d’installation physique d’équipements informatiques / utilisation de perceuse /Capacité à imaginer des solutions alternatives
Informatique (accès à des Back Office differents, connaissance de l’anglais technique)
Expérience sur différents systèmes d’exploitation (android, windows, linux..) pour des manipulations simples (changement d’adresse IP..)

Savoir-Être
Bon relationnel avec les équipes pour les guider et les former
Sens du service ++
Bon relationnel avec les prestataires pour les guider et vérifier leur travail.
Curiosité et débrouillardise (potentiel besoin de finaliser certaines installations)
Rigueur (capacité à suivre une procédure)
Savoir rendre compte (respect des escalades et de l’organisation projet) et savoir écrire des
comptes rendus

De nombreux déplacements sont à prévoir dans toute la France :
-> 3 jours par semaine y compris les week-ends et jours fériés
-> de mi février à mi juillet puis de mi septembre à fin novembre  

Profil

H/F ayant une expérience dans le domaine d'au moins 1 an. Le profil doit être autonome et mobile puisqu'il y aura de nombreux déplacements dans toute la France.

Une compétence réseau/électricité est obligatoire ainsi que le permis B.