Conseiller en économie sociale et familiale (f/h)

Missions :    

Rattaché(e) à la Responsable du service Locatif et Social, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des locataires en difficulté et dans la prévention des impayés et de l’exclusion sociale.

Activités principales :

·        Diagnostiquer les situations budgétaires fragiles et accompagner les ménages vers un équilibre financier durable.

·        Effectuer des visites chez les personnes identifiées, en lien avec les équipes d’Alpes Isère Habitat,

·        Intervenir en amont de l’entrée dans le logement (analyse des candidatures, appui à la constitution des dossiers…).

·        Accompagner les locataires en difficulté dans leurs démarches administratives et budgétaires : plans d’apurement, ouverture de droits, aide à la gestion des dépenses.

·        Contribuer à la détection et au signalement de situations individuelles à risques,

·        Assurer I‘ interface entre les personnes en difficultés et les différents intervenants d’Alpes Isère Habitat (Conseillers clientèles f/h, Conseiller contentieux f/h...)​, en instaurant des relations dynamiques entre ceux-ci,

·        Développer un partenariat de confiance avec les partenaires externes, notamment les services sociaux, entretient des relations de travail régulières et coordonne son action avec la leur,

·        Contribuer au bilan d’activité (statistiques, rapports de synthèse, dossiers de financement).

·        Monter les dossiers FSL, suivre les situations de surendettement (BDF, PRP) et informer sur les aides disponibles.

·        Participer à des projets collectifs (ateliers, formations…) et à des réunions internes et externes.

Diplôme d’État CESF requis
Expérience souhaitée de 2 à 3 ans idéalement dans le secteur du logement social

✔️Les incontournables à avoir :

• Fort intérêt pour la mission sociale ainsi que votre capacité à prendre du recul,

• Solides connaissances en droit social, logement, aides au paiement du loyer, gestion budgétaire.

• Respect de la déontologie et du secret professionnel.

• Très bonnes capacités relationnelles, sens de l’écoute, pédagogie, négociation

• Capacité d’analyse et de synthèse, autonomie, réactivité

• Aisance dans le maniement des chiffres et l’utilisation des outils informatiques (suite Office, ULIS NG).

🚗 Permis B exigé (déplacements fréquents).

📝Conditions d'emploi actuelles

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle :

• Temps complet sur 4 jours par semaine,

• Accord télétravail.

 Autres avantages :

• Mutuelle,

• Tickets restaurant,

• Prévoyance,

• PERO,

• CSE,

• Plan de mobilité.

📩 Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au cœur d’un organisme engagé ?

Postulez dès maintenant via le bouton "Postuler" et construisez avec nous le logement social de demain.

📅 Processus de recrutement

• Pré entretien : téléphonique avec le responsable RH

• Entretien de recrutement avec une commission composée du manager et du responsable RH.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant Alpes Isère Habitat, vous intégrerez une entreprise engagée dans le lien social et la qualité de service, au cœur des territoires. Vous participerez à une mission de service public essentielle et contribuerez à améliorer concrètement le quotidien de nombreux locataires.

🤝 Engagement

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s'engage pour l’égalité des chances.