Chef Atelier VW Lyon 7 H/F

Contrat à Lyon, 69007 - CDI - 07/07/2022


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Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Seat, Cupra, Škoda, Mitsubishi et Fiat.

Présent également en Isère, Groupe Central Autos n’a cessé de se moderniser et de se développer, en créant de nouveaux centres de distribution et de réparation afin de répondre au mieux aux attentes de sa clientèle.

Acteur majeur pour la vente à particuliers et professionnels, la réparation, la location et tous les services liés à l’automobile et la mobilité au sens large, Groupe Central Autos a su tisser des relations fortes avec ses clients et ses partenaires. Le groupe accompagne également ses clients vers l'écomobilité, avec une large gamme de véhicules électrifiés et des solutions clés en main d'installation de bornes de recharge.

L’écoute, la qualité de service, la proximité sont l’ADN du groupe. L’humain est au cœur de nos métiers.

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui :

✅ 8 marques distribuées dans le Rhône et l'Isère : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Škoda, Hyundai, Mitsubishi et Fiat

✅ 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

✅ 17 concessions et 2 centres de réparation agréées

✅ 250 collaborateurs

✅ 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Missions

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un CHEF ATELIER (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de LYON 7 Distributeur et réparateur VOLKSWAGEN.

Missions :

Développer et piloter l'activité Après-Vente sous ses différents aspects : organisation, rentabilité et satisfaction clients.

  • Organiser l'activité Après-Vente pour assurer l'atteinte des objectifs

  • Développer et analyser le chiffre d'affaires et les résultats des services

  • Mettre en place un processus complet de service au client en accord avec les autres secteurs du site

  • Fidéliser les clients de la concession en s'appuyant sur la qualité du service Après-Vente réalisé par les collaborateurs du service

  • Manager et fédérer les équipes

  • Veiller au strict respect des procédures

Profil

VOTRE PROFIL :
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire.
OBLIGATOIRE = Vous êtes titulaire du permis B.

Qualités requises : 

Être polyvalent afin d’assurer la bonne marche du service
Respecter et faire respecter l’ensemble des consignes et procédures
Adopter un comportement en adéquation avec la notoriété de la marque

Avantages :

Rémunération attractive basée sur un fixe + variables

Mutuelle d'entreprise + tickets restaurant

Offre terminée